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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2018 • 1 Woche • Strand
1 Woche reicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein Hotel das auf viele Menschen ausgerichtet ist. Ausschließlich für Familien geeignet. Viele Poolanlagen für Groß und Klein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Der Fernseher war an der Wand angebracht jedoch funktionierte die Fernbedienung nicht und auch die Programme konnten wir aufgrund des schlechten Empfangs nicht schauen. Die Einrichtung ist sehr abgenutzt obwohl mit einer Renovierung geworben wurde. Jedoch hat diese nicht in unserem Gebäude stattgefunden. Ein kleiner Pool war direkt vor der Zimmertür, das war sehr schön denn an den großen Poolanlagen ist es laut und unübersichtlich. Es ist allgemein sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab kaum frisches Obst oder immer das Selbe. Auf meine Nachfrage was denn mit Melonen ist, bekam ich nur die faule Ausrede, es wäre noch keine Session dafür. Wir haben uns dann in der Stadt selber mit Obst (Melonen) versorgt. Das Essen war ansonsten ok, allerdings immer das Gleiche und es stets sehr laut beim Essen und lange Schlangen.


    Service
  • Gut
  • Der Service war im Grunde immer sehr gut. Jedoch war der eine oder andere Kellner oft sehr unfreundlich. Jedoch war der Service in der Rezeption oder am Pool immer ausgesprochen freundlich. Bei Problemen oder Mängeln war sofort jemand zur Stelle.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 15 Minuten. Man kann die Flugzeuge vom Hotel aus sehen wenn sie zur Landung ansetzen, man nimmt sie jedoch akustisch kaum war. Drum herum befinden sich andere Hotelkomplexe und ein Bus bringt einen direkt zum Strand, der über eine andere Hotelanlage zu erreichen ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Rutschen sind stellenweise in einem schlechten Zustand. Ansonsten sind die Poolanlagen gut. Überall ist ein Rettungsschwimmmer/ Sicherheitspersonal. Der Kidsclub, war dreckig und unorganisiert. Die beiden Betreuerinnen waren mehr mit sich selbst beschäftigt als mit den Kindern. T-Shirt bemalen sollte 10€ kosten, unmöglich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manja, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei HolidayCheck und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel potenziellen Gästen weiter empfehlen. Dennoch mussten wir feststellen, dass wie Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Die Analge ist zum grössten Teil renoviert, wobei die Zimmer zum Teil teilrenoviert sind. Dennoch wird bei uns sehr auf die Sauberkeit geachtet. Da Sie unser Hotel über die Osterfeiertage besucht haben, waren wir zu 100% ausgebucht, wodurch es im Restaurant zu Buffeteröffnung schnell etwas voller werden konnte. Leider konnten wir Sie, trotz unserer wechselnden Themenabende und der drei verschiedenen Restaurants nicht von unserem Essen überzeugen, was wir sehr bedauern. Gerne möchten wir Sie noch darüber informieren, dass wir derzeit an allen Rutschen Renovierungsarbeiten vornehmen, um hier einen optimalen Zustand und eine hohe Sicherheit vorraussetzen zu können. Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und schicken Ihnen bis dahin sonnige Grüsse vom Roten Meer. Ihr Albatros Aqua Park Hotel