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Jutta (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2014 • 1 Woche • Sonstige
Hotel für Russen - es waren fast 95%
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer Urlaub in Russland machen will, der buche dieses Hotel! Das Petrsdonal ist sehr freundlich und bemüht. Das Essen war grauenhaft, billig ,zum Teil ungenießbar.Eine Ausnahme waren vielleicht die Süßspeisen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:71+
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reisender, Vielen Dank für Ihre Rueckmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindruecke zu beschreiben. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung, dass wir nicht in der Lage waren, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt nach Ihren Vorstellungen zu schaffen. Wir schätzen Ihre konstruktiven Kommentare, die wir an unsere Mitarbeiter und Leiter der einzelnen Abteilungen weiter geben werden, um unsere Standards zu korrigieren und zu verbessern, um so ein perfektes Ergebnis zu erreichen. Wir hoffen, Sie geben uns erneut eine Chance, Ihr Gastgeber zu sein, so dass Sie selbst davon ueberzeugen koennen, wie ernst wir die Rueckmeldungen unserer Gaeste nehmen. Vielen Dank Hotel-Management