Sichere Dir bis zu 350 € Rabatt auf Deinen Last Minute Urlaub mit HolidayCheck Reisen.
Alle Bewertungen anzeigen
Tina(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2019
Verifizierter Aufenthalt
Sehr unzufrieden!
2 / 6

Nie wieder. Pools für die Kinder waren ok, der Rest ist einfach unmöglich. Unfreundliches und aufdringliches Personal. Die Essensauswahl mieserabel!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren okay, aber leider alles Einzelbetten


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophales Essen. Die Auswahl zum Frühstück und Mittag ist echt lächerlich und wurde zum Teil durch die Snackbar ersetzt. Zum Abend gab es mehr Auswahl, was aber nicht unbedingt besser war, weil es einfach nicht geschmeckt hat.


    Service
  • Schlecht
  • Personal zum größten Teil sehr unfreundlich und aufdringlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ging flott, leider hörte man aber deshalb auch jedes Flugzeug, welches genau über das Hotel flog. Strand ist auf der anderen Seite im Beach Albatros Hotel. Die Liegen darf man dort aber nicht benutzen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für die Kinder waren die Pools und Rutschen super. Ansonsten leider nichts positives.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und es ist sehr bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht den gewohnten Standard erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern weitergegeben und werden diese sorgfältig prüfen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Pickalbatros Aqua Park

    Melden