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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Tollen Urlaub gehabt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am Anreisetag bekamen wir nach einiger Zeit unseren Zimmerschlüssel. Das Zimmer gefiel uns vom Ausblick überhaupt nicht. Reibungslos bekamen wir zwei Schlüssel und konnten uns ein neues Zimmer aussuchen.Top! Zimmer sind gut, für Ägyptischen Standart. Halt etwas abgegriffen. Die Poolanlage ist super grad unsere Tochter war Mega begeistert. Die Anlage ist sehr schön und sauber nur Vorsicht bei den Fliesen überall, RUTSCHGEFAHR, da müsste was geändert werden. Unser Poolboy Fahd A. E. war der beste so ein lieber Kerl, echt klasse.Die Angestellten sind sehr freundlich, wie du mir so ich dir! Als sie hörten das wir Deutsche sind waren sie hell auf begeistert, da auch in diesem Hotel viele Russen sind. Sollte dort etwas passieren hat man den Zahnarzt und Arzt direkt in der Anlage. Aelita M. kümmert sich um die Gäste bei Fragen usw. Super!!! Unser Ergebnis: wir würden nochmal hin!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und mit dem Service zufrieden waren. Die von Ihnen angesprochenen Verbesserungsmöglichkeiten werden an die dafür zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Vielen Dank nochmal und wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hany Abdel Shafy General Manager