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Marion (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Bereits zum 3. Mal ein traumhafter Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein

Das Citadel ist eine große imposante Anlage. Alle Zimmer haben einen traumhaften Meerblick. Terrassenförmig gebaut ergeben sich kleine Gassen mit blühenden Büschen und Palmen und viele Treppenaufgänge mit Zugang zum Strand. Von überall hat man diesen tollen Blick auf das Meer, die Marina und die beiden Lagunen. Es fährt ständig ein Shuttle-Bus durch die Anlage, falls man nicht die Treppen steigen möchte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren in einem Komfortzimmer im Haus 3 untergebracht und haben es sauber und gepflegt vorgefunden. Das alles etwas "in die Jahre gekommen ist", ist nicht zu übersehen, hat uns aber nicht gestört. Es werden wohl so nach und nach die Zimmer renoviert. Gefreut hat uns bei Ankunft der Obstteller und eine Flasche Rotwein. Im Kühlschrank fanden wir Softgetränke, Mineralwasser und Bier vor, dieses wurde täglich aufgefüllt. Die Betten sind groß und die Matratzen fest und für uns sehr angenehm. Der große begehbare Kleiderschrank war perfekt und auch ein kleiner Tresor war vorhanden. Der Flachbildfernseher funktionierte gut, wir haben ihn jedoch kaum benutzt. Ein Highlight ist der Traumblick aufs Meer direkt aus der Dusche!! Täglich würden die Handtücher gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren der Meinung, dass sich die Auswahl sowie die Qualität des Essens im Vergleich zum Vorjahr verbessert hat. Frühstück und Abendessen im Hauptrestaurant waren umfangreich und lecker. Es war reichlich Auswahl - an manchen Tagen wurde außerdem Fisch oder Fleisch frisch vom Grill angeboten. Ein Highlight war immer das Mittagessen im Harbor Inn direkt an der Marina mit Blick auf das Meer. Hier wurde täglich gegrillt und ein reichhaltiges Buffet war aufgebaut. Außerdem haben wir im El Gaucho gegessen, was uns wieder sehr gefallen hat.


    Service
  • Sehr gut
  • Besonders hervorheben möchten wir den Service und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter! Wir wurden in keinem Bereich enttäuscht. Sei es das Personal in den Restaurants, an den Bars, in der Lobby oder am Strand. Man begegnete uns ständig mit einem Lächeln und wir haben dieses gerne erwidert. Zu Beginn unseres Aufenthaltes war das Hotel durch die Übernahme der Gäste eines anderen Hotels sehr gut belegt. Wir konnten uns in keinster Weise beklagen - das Personal in den Restaurants war sehr bemüht und wir haben immer einen freien Platz gefunden. Abgeräumt wurde sehr flink, auch die Getränke haben wir sehr zeitnah erhalten. Vielen Dank für einen super Service!! Am Strand gab es genügend Liegen und die Mitarbeiter bei der Handtuchausgabe haben im Laufschritt für die Gäste die Auflagen und Handtücher zu den gewünschten Plätzen gebracht. Jungs - ihr ward toll! Unser Roomboy war sehr freundlich und fleißig. Als unser Türschloss nicht mehr funktionierte war er sofort zur Stelle und hat in kürzester Zeit den Fehler beheben lassen. Danke für alles!! Ganz besonders danken möchten wir unseren Freunden Hany (Poolbar) und Hamada (Strandbar)! Wir vermissen euch schon jetzt und freuen uns auf ein Wiedersehen inn 2017!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Durch die Nähe zum Flughafen Hurgada beträgt die Anfahrtszeit nur zwischen ca. 20 und 40 Minuten. Es werden bei Bedarf noch Gäste aus anderen Hotels mitgenommen. Bereits die Zufahrtsstraße zur Anlage macht Lust auf mehr. Er wartet einen dann ein traumhaftes Hotel direkt am langen hauseigenen Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation sowie das Fitnesscenter haben wir nicht in Anspruch genommen, es wurde aber einiges angeboten. Ein toller Ausflug war eine 2-stündige Quad-Tour durch die Wüste. Klasse und immer wieder gerne. Gebucht haben wir das direkt unten neben der Strandbar 1.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:56-60
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Juergen & Frau Marlen, Wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich als Stammgast, die Zeit genommen haben, Ihre schönen Urlaubserfahrungen mit uns und anderen Gästen zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bis Bald, Khaled Sadek General Manager