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Ayhan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Die Wahrheit über das Citadel Azur Resort
5,3 / 6

Allgemein

Das Citadel Azur ist eine Augenweide.Ein Meisterwerk der Architektur.Schon alleine wo wir die Empfangshalle zum ersten mal gesehen haben waren wir überwältigt. Das Hotel wirkt nicht nur so , es ist auch sehr sehr Sauber. Das Citadel Azur besteht aus 8 Gebäuden. Wir waren im Gebäude 7. Wohl gemerkt , umso höher die Zahl desto entfernter ist man von den Pools , Meer , Recepcion , Restaurant etc. Zum Glück gibt es einen " Tuff Tuff ", damit meine ich einen Blauen Bus der den Ganzen Tag die Gäste zu Ihren Zimmern (von Gebäude 1 bis Gebäude 8) fährt oder zum Meer , Reception , Amphitheater (Animation) etc. Dieser Tuff Tuff war wirklich Goldwert ! Man sollte auf jeden fall Englisch kenntnisse mitbringen.Das Gesamte Personal spricht bis auf einige ausnahmen nur Russisch oder Englisch,das ist leider sehr traurig aber Wahr. Die Gästestrucktur besteht aus 80% Russen die mir Persöhnlich nich Negativ aufgefallen sind und 20% misch masch (Deutschen, Holländer ,Italiener ,Engländer). Ganz wichtig , für Menschen die ein Problem mit Gehen haben ist das Hotel absolut nicht zu empfehlen.Es ist einfach zu Gross.Das Hotel ist nicht Behinderten gerecht. 1.Badeschuhe 2.Luxor .u. eine ganztägige Safari Tour (Quad fahren,Camel reiten ........) 3.Zimmer nah am Meer oder Pool wählen (Gebäude 3 - 5 ) 4.Immer Handeln !!! 5.Auf jeden Fall Foto Termin mit Fotograf Taylan machen.Er macht Wunerschöne Fotos bei Tag und Nacht


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Für mich heisst das , das für meine Kinder eine Seperates Zimmer zurverfügung stehen muss , sprich 2 Seperate Schlafzimmer.Nix da ! Es gibt im ganzen Hotel kein einziges Zimmer mit 2 Seperaten Schlafzimmer. Leider gibt es hier einen Minuspunkt von mir. Sowas darf in einem 5 Sterne Hotel nicht sein. Nicht schön , aber ganz schön selten ! Trotz alldem war das Zimmer OK mit Meerblick (Alle Zimmer haben Meerblick). Die Minibar wird jedentag mit Softdrinks (Cola , Fanta , Sprite , Bier und Wasser ) aufgefüllt. Ein Wasserkocher mit Tee und Kaffe stehen auch zur verfügung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant mit täglich wechselnden Themen.War sehr Lecker und für jeden war was dabei.Das El Gaucho.Für Grillfans gemacht.Muss man ausprobieren.Einfach nur mmmmmmmhhh !Das Harbor Inn.Mittagessen haben wir immer hier gegessen.Eine absoloute Snack Oase wie z.B: Hamburger , Pizza , Grill , Wraps , Pasta , Fisch und Salate. Das Mozart Cafe.Ein mus nach jedem Essen.Sacher Torte und Cafe Mocha bei einem Traumhaften Ausblick zum Hafen ! Sea Food Restaurant .Haben wir nicht genutzt.Es ist das einzige Zahlungspflichtige Restaurant. Das Italiano Restaurant.War unser lieblings Restaurant. Ihr müsst dass ausprobieren.Speziell das Steak " Beef Filet ". Ihr werdet mir Dankbar sein !!! Die Getränke im ganzen Hotel Waren wirklich Gut.Besoners der " Mochito ". Und keine Angst vor den Eiswürfeln.


    Service
  • Gut
  • Das Gesamte Personal ist Super Freundlich , auch ohne Trinkgeld. Aber man sollte immer Trinkgeld geben, weil diese menschen im Monat Max.nur 100€ verdienen bei einem Arbeitstag von Min.12 Std. Englisch kenntnisse sind sehr sehr wichtig. Bei Beschwerden kann Ihnen nur in Englisch geholfen werden. An der Reception kann keiner Deutsch. Sehr Sehr Traurig für so ein klasse Hotel. Unser Zimmer wurde jeden Tag Feucht gewischt , aufgeräumt und Sauber gemacht.Es gab absolout keine Probleme mit der Zimmerreinigung.Einfach Top. Ein Safe im Zimmer war Kostenlos ! Einmalige benutzung eines Wäschesackes " Laudry Bag " war Kostenlos ! Wie gesagt alles Top bisauf das Sprach Problem.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Citadel Azur ist von Hurghada ca.20km enfernt.Taxi oder ein Hoteleigener Shuttelservice ( 5€ Pro Person ) steht dem Gast zur verfügung. In Sahl Hasheesh hat man keine Einkaufsmöglichkeiten,man kann nur in Sakalla oder in Hurghada " Shoppen " gehen. Shoppen kann ich nicht empfehlen , weil es einfach nichts zum Shoppen gibt.Hört sich zwar unglaublich,an ist aber so. Keine Jeans Hosen , Leder Waren , T-Shirts oder des gleichen zu finden (Wer Shoppen will muss in die Türkei Fliegen). Dieser Ort Sahl Hasheesh ist die Ruhe Pur. Erholen , Krafttanken und Ruhe geniessen heist die Devise, aber für leute die Action wollen sind hier fehl am Platz . Ausflüge jederart sind direkt vom Hotel aus Buchbar. Sehr zu empfehlen ist der Ausflug nach Luxor !


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben zum ersten mal bei einem Badeurlaub die Kinderbetreung im Kinderclub genutzt. Ein dickes Lob an die Betreuerinnen Maja und Marina.Sie haben sich sehr vorbildlich und sehr verantwortungsvoll um die Kinder gekümmert.Da wir eigentlich sehr mistrauisch in sachen unserer Kinder , haben die Betreuerinnen Maja und Marina unser vertrauen erobert. Die Animation war Super.Tagsüber Amüsante Spiele die wirklich Spass gemacht haben und Abends die Mini Disco und anschliessend die Show selber. Von hieraus ein Grus an Ali ( Animation Manager ) , Baha ( Animation Chef ) und Ata ( Animation Team ). Die Drei sind wircklich Top jungs.Sie sind sehr Hilfsbereit , Zuvorkommend und Amüsant. Auch bei Beschwerden kann man Ali , den Animation Manager ansprechen .Er ist meiner erfahrung nach der einzige im Hotel der ausreichende Deutschkenntnisse beherscht. Das Hotel hat Drei Pools.Ein kleines und Zwei Grosse.Alle Drei sind sehr Sauber und Sie werden jeden Abend gereinigt. Das Hotel hat auch ein Meerwasserpool.Einfach Wunderschön. Es gibt im Hotel Drei Strandabschnitte.Beach 1 , Beach 2 und Beach 3. Wir können allen Familien mit Kindern Beach 3 empfehlen. Schöne Sandstrand Lagoune , wo die Kinder beruhigt spielen können. Man braucht dort keine Badeschuhe wie bei Beach 1 .u. 2 . Der Hoteleigene Korallenriff erstreckt sich fast über das ganze Hotel. Einfach Traumhaft für Schnorchel Fans. Die Strandqualität ist sehr gut.Auf Sauberkeit wird sehr Geachtet. Liegestühle und Schirme sind genug vorhanden , man braucht nicht Morgens aufstehen um sich einen Platz zu sichern. Frische Handtücher gibt es jeden Tag Kostenlos. Wer ein Laptop mitnimmt , kann einen Kostenlosen Internetzugang nutzen.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ayhan
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort