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Peggy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Super Cool mit kleinen Verbesserungsvorschlägen
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Super Anlage mit kleinen Mängeln. Die Anlage und alles was dazu gehört ist sehr groß, super gepflegt und wunderschön gelegen. Wir hatten eine tolles Zimmer mit von ca 75 qm. Klasse ausgestattet und sehr sauber. Täglich wurden wir erneut gefragt ob es an irgend etwas fehlt oder was nicht in Ordnung ist. Es war immer alles im Top Zustand. Auch die restliche Anlage mit all ihren Pools, schwimmen im Meer, hoteleigenen Riff, all den Restaurants, Cafe`s und Eisdielen, Bars, Einkaufsträßchen ist einfach nur super gemacht und wirklich gut gepflegt. Schade ist nur, das der Hauptspeisesaal nicht so wirklich funktional ist. Auch diese Räumlichkeit ist sehr groß, aber das Personal bekommt es einfach nicht hin, die Plätze rechtzeitig wieder in Ordnung zu bringen. Oft hat sich schmutziges Geschirr gestapelt oder Schüsseln wurden nicht schnell genug wieder aufgefüllt. Kein Problem auch mal zu warten, aber eben nicht unendlich. Wir haben uns dann öfter einen Tisch selber fertig gemacht und alles auf einen anderen Tisch gestellt. Daran muß das Hotel noch arbeiten, ansonsten war es wirklich super. Auch das Abendprogramm war abwechlungsreich und rechhaltig. Immer war was anderes los. Wir würden dieses Hotel sofort wieder buchen, hat uns wirklich super gefallen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peggy
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Peggy, Vielen Dank fuer Ihre nette Bewertung auf HolidayCheck. Es freut mich, dass wir die meisten Ihre Erwartungen erfuellen konnten. Ich versichere Ihnen, dass ich Ihre Kommentare bereits mit den verantwortlichen Managern besprochen habe. In diesem Sinne wuerden wir uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Citadel Azur Resort begruessen zu duerfen! Nochmals Danke Khaled Sadek General Manager