- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es ist eine sehr schöne große Anlage.Man braucht ein wenig,um sich zurecht zu finden. Die durch die Hotelanlage führende Lagune ist sehr schön.Es ist durchweg ruhig und man kann des nachts durchschlafen. Es war auch genügend Platz und man fand fast immer noch eine Liege,sowohl am Strand als auch an den Pools.Die ganze Anlage ist sehr gepflegt,immer wuselt irgendwo jemand herum, um zu pflanzen oder ähnliches.Das Essen war sehr reichlich und schmackhaft, das Bedienungspersonal im Castello war durchweg freundlich.Jedoch gab es auch unfreundliche Kellner, bei denen es offensichtlich noch nicht angekommen ist, daß Freundlichkeit auch die Geldbörse öffnet. Das Hotel ist bestens zu empfehlen, jedoch ist gerade an der Rezeption noch einiges-was Zuvorkommenheit und Freundlichkeit betrifft - aufzuarbeiten. Auch nimmt man es dort mit den gebuchten Zimmern (Meerblick) nicht so genau. Wir haben an der Rezeption oft die Erfahrung gemacht, daß Urlauber sich darüber beschwerten,daß sie nicht ihre gebuchten und auch bezahlten Zimmer erhielten und wurden auf Nachfrage an der Rezeption regelrecht "abgekanzelt".
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Helga |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 13 |