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Helga (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Strand
Eine rundum schöne Anlage
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist eine sehr schöne große Anlage.Man braucht ein wenig,um sich zurecht zu finden. Die durch die Hotelanlage führende Lagune ist sehr schön.Es ist durchweg ruhig und man kann des nachts durchschlafen. Es war auch genügend Platz und man fand fast immer noch eine Liege,sowohl am Strand als auch an den Pools.Die ganze Anlage ist sehr gepflegt,immer wuselt irgendwo jemand herum, um zu pflanzen oder ähnliches.Das Essen war sehr reichlich und schmackhaft, das Bedienungspersonal im Castello war durchweg freundlich.Jedoch gab es auch unfreundliche Kellner, bei denen es offensichtlich noch nicht angekommen ist, daß Freundlichkeit auch die Geldbörse öffnet. Das Hotel ist bestens zu empfehlen, jedoch ist gerade an der Rezeption noch einiges-was Zuvorkommenheit und Freundlichkeit betrifft - aufzuarbeiten. Auch nimmt man es dort mit den gebuchten Zimmern (Meerblick) nicht so genau. Wir haben an der Rezeption oft die Erfahrung gemacht, daß Urlauber sich darüber beschwerten,daß sie nicht ihre gebuchten und auch bezahlten Zimmer erhielten und wurden auf Nachfrage an der Rezeption regelrecht "abgekanzelt".


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:66-70
    Bewertungen:13