Pickalbatros Palace Resort

Diese 5-Sterne-Anlage vermittelt ab dem Betreten das komplette orientalische Urlaubsfeeling! Herrlich großes, ausnehmend sorgfältig gepflegtes Areal mit einem Personalaufwand, der in Deutschland nie bezahlbar wäre - mit allen Details ein wahrer Traum. Außergewöhnliches Engagement des Personals darf man ruhig hin und wieder mit einer kleinen finanziellen Aufmerksamkeit in ägyptischen Pfund oder Euro honorieren; das Einkommen der Beschäftigten bemißt sich leider nicht nur aus einem Lohnfixum, so daß die Leute darauf angewiesen sind). Das hat nichts mit Bestechung zu tun, denn die Menschen im Hotel sind auch so von Anfang an serviceorientiert, wie wir es aus Deutschland nicht kennen.

Zuerst herauszuheben: die Betten mit den abartig hohen, extrem breiten und neuen Matratzen in nebeneinander stehenden Einzelbetten! Wahrer Schlafluxus für Gäste, die auf den Rücken achten müssen. Die Sauberkeit war überhaupt nie ein Thema, auch insbesondere im modernen Bad mit abgesenkter Großraumdusche nicht. Hübsch und mit Strahlerausleuchtung war der Eckwaschtisch. Der kleine Balkon mit Blick über die Anlage Richtung Meer war zum gemütlichen Sundowner schlicht herrlich. Die Schiebetür so sinnvoll wie zweckmäßig verriegelbar, die Klimaanlage individuell einstellbar (mit Sleep-Funktion). Die Strandtücher wurden täglich getauscht und die Minibar mit Softdrinks weitehend zuverlässig bestückt. Reklamationen (z. B. wegen vergessenem Nachlegen von Toilettenpapier) wurden sofort erledigt vom sehr bemühten Roomboyservice. Selbst die Gänge werden ständig gereinigt (dauernd, wenn Koffer, Kinderwägen, verschmutzte Schuhe usw. auch nur leichte Spuren hinterlassen).

In allen 7 Restaurants, 3 Bars und 3 Cafésder Anlage findet jeder Geschmack das richtige. Obwohl alles in Buffetform funktioniert und man die Wahl zwischen Draußen oder Drinnen hat, wird man zusätzlich am Tisch gefragt, ob man noch etwas zu trinken möchte (die Getränke werden bei All Inclusive ständig weil rechtzeitig nachgefragt). Leider waren hin und wieder an manchen Tassen und Gläsern Rückstände festzustellen (z. B. Überreste von Lippenstift) - wir haben diese dann zurückgegeben und darauf aufmerksam gemacht.

Das Personal ist überall äußerst freundlich, hilfsbereit und sehr bemüht, dem Gast den Aufenthalt wirklch als Erholung pur zu vermitteln - egal, ob das die Hotelleitung betriftt, das Rezeptionsteam, den Gastronomieservice, den Zimmerservice oder die Grünanlagenpfleger. Es artet jedoch nie in Aufdringlichkeit aus, der Spagat zwischen Notwendigkeit, die erkannt wird, und lästigem Nerven wird von allen beherrscht.

Dieses Hotel liegt tatsächlich direkt am Strand zum Roten Meer. Für Kinder langer, flacher Eingang ins Meer, für Schwimmer sofortiger Einstieg in tieferes Gewässer durch einen langen schwimmenden Badesteg möglich (ebenso für Schnorchler). Von Hurghada nur 7 km entfernt, leicht mit Shuttlebus oder Taxi erreichbar (Fluglärm hält sich dennoch sehr im Rahmen). Bazar und Geschäfte direkt vor dem Hotel (zusätzlich zur Shoppingmeile im Hotel selbst), auch eine Apotheke zählt dazu.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Aktivprogramm des freundlichen Animationsteams nimmt von 12 - 15 Uhr verläßlich auch auf die Ruheurlauber Rücksicht, bietet aber leider mehrere Tage am Stück die gleiche Reihenfolge von Sportangeboten an - etwas mehr Variabilität wäre wünschenswert. Aber es gibt zusätzlich private Anbieter, die z. B. Schnorchel- u. Tauchkurse anbieten. Darüber hinaus werden Bootsfahrten mit einem Glasbodenboot für Nichtschwimmer, Schwimmausflüge mit Delphinen usw. sehr gerne gebucht. Die Guides sind sehr engagiert und hilfsbereit und nehmen immer auf individuelle Bedürfnisse Rücksicht. Die Pools sind weitläufig miteinander verbunden; am Ruhepool taucht niemand vom Animationsteam auf, einzig am Strand könnten im Sonnenschirmbereich ein wenig mehr Liegestühle existieren - mallorcinisches Frühreservierungsverhalten per Handtuch ist aber nicht nötig.