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Burkhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1 Woche • Strand
Nicht für jeden geeignet.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr saubere schöne Anlage mit wunderbarer Poollandschaft. Sehr freundliches und unaufdringliches Personal. Hoher Wohlfühlfaktor.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer werden z.Z. gerade renoviert. Hoffentlich werden auch die Bäder renoviert. Hier merkt man das Alter (Fugen, Armaturen). Und der einzige Quadratmeter, der nicht gefliest ist, ist mitten über dem Waschbecken. Da dort natürlich immer Wasser ranspritzt sieht diese Ecke immer schmuddelig aus. Und die Nische in dieser Ecke erst recht. Wer kommt nur auf so eine blöde Idee??? Gute saubere Zimmer, laut hallender Flur. Wichtig; Wähle im Winter die Sonnenseite, im Sommer die Schattenseite!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Große Auswahl, diverse Theken mit frischer Zubereitung. Gutes Essen. Liebes Mangement: Frischer Orangensaft zum Frühstück ist im 5 Sterne Hotel Pflicht!!! Warum gibt es den nur in einem Restaurant? Und warum nur bis ca. 09.00 Uhr? Und ihn mit Saft aus der Packung zu strecken ist eine Frechheit.


    Service
  • Sehr gut
  • Traumhaft gut, super nett und absolut unaufdringlich (in Ägypten nicht überall so). Auch an der Rezeption wird einem umfassend geholfen. Liebes Mangement: Am Empfang der Gäste müsst ihr dringend etwas ändern!!! Bei der Ankunft mussten wir unsere Koffer vorm Hotel stehen lassen (ohne die Sicherheit abschätzen zu können). Dann mussten wir für über eine halbe Stunde in einem Raucherraum sitzen, Formulare ausfüllen und unsere Pässe abgeben. Ohne Pässe, ohne Koffer - ein Scheißgefühl!!!! Dabei wurden wir von den freundlichen Rauchern eingedampft. Und Getränke gab es auch nicht. Unsere Laune war alles andere als Gut. Ungastlicher geht es nicht!!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Irgendwo im Nirgendwo. Ca. 10 Km vom Stadtzentrum. Ringsum nur Bauruinen und andere Hotels. Strandspaziergänge oder abends flanieren sind absolut unmöglich. Das trifft aber auf die meisten Hotels in Hurghada genauso zu. Was fehlt ist ein Busshuttle nach Hurghada Stadt. Daher ist das Hotel für Ausgehwillige nicht geeignet.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fröhliches, supernettes aber unaufdringliches Animationsteam. Super! Der Fitnessraum ist gut aber deutlich zu klein. Meist sind mehr Leute als Geräte dort.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burkhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Erst einmal möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Hotelaufenthalts genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel im Großen und Ganzen gefallen hat und Sie dieses auch anderen Urlaubern empfehlen würden. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir hätten uns sehr gefreut, Sie hätten die von Ihnen genannten Punkte bereits während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel bei der deutschsprachigen Gästebetreuung, der Rezeption oder beim Management angesprochen. So hätten wir entsprechend handeln können und Ihnen den Urlaub angenehmer gestalten können. Nichtsdestotrotz wäre es uns eine große Freude, Sie erneut hier begrüßen zu dürfen. Ihr Team des Albatros Palace Resort & Spa