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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 3 Wochen • Strand
Traumurlaub in Ägypten
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind auf Empfehlung meines Vaters mit der gesamten Familie angereist. Die Poollandschaft ist klasse, der Service ist auch spitze und sehr lobenswert ist die Kinderanimation.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Zu wenig deutsche TV Sender ( nur Ard und Zdf )


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Trotz dass wir insgesamt 11 Leute waren gab es nie, egal in welchem Restaurant, irgendwelche Platzprobleme. Die aufmerksamen Kellner schoben sofort die Tische für uns zusammen. Ganz lobenswert ist auch der kinderbereich im italienischen Restaurant.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Leider ist das Check-in bei uns nicht reibungslos abgelaufen. Der Rezeptionist ging nicht auf unsere Upgrade wünsche ein und war unfreundlich. Ganz klasse: unser mahmoud von der Poolbar, der immer sehr aufmerksam und mit kühlen Getränken uns am Pool versorgt hat.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinderanmitation war top! Meine Tochter (5) besuchte in keinem unseren bisherigen Urlauben den miniclub. Hier war sie täglich im miniclub zu finden. Die Animateurin Barbara ist unglaublich qualifiziert und lieb im Umgang mit den Kindern.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Hotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Melanie, Sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & SPA. Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben uns und unseren potentiellen Gästen Ihre Urlaubserlebnisse zu schildern. Mit Freude haben wir gelesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und Ihnen einen schönen Urlaub bereiten konnten. Wir würden uns freuen, Sie erneut als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen eine angenehme Zeit! Liebe Grüße aus Hurghada Albatros Palace Management