Pickalbatros Palace Resort

Das 5-Sterne Hotel wurde erst in 2008 eröffnet und ist sehr ansprechend und aufwendig her- und eingerichtet. Die Aufenthaltsbereiche im Haupthaus z.B. Lobby, Bars, Restaurants und das Spa sind sehr großzügig und ansprechend angelegt. Die beiden dreistöckigen Nebengebäude dienen als Unterkunft für die rund 620 Zimmer. Diese waren aber während unseres Aufenthalts nicht vollständig belegt und die Zahl der Gäste verliert sich auf dem riesigen Areal, das neben den Gebäuden, auch eine große Poollandschaft und einen eigenen Strandabschnitt beherbergt. Sowohl die Innen- aber auch die Außenbereiche sind sehr sauber und werden während des ganzen Tages gepflegt und geputzt. Das Hotel ist aufgrund der eingebauten Lifte und der geraden Außenwege auch für Gehbehinderte und Kinderwagen geeignet. Ein Gefühl der Enge oder Überfüllung ist trotz der zahlreichen Gäste nie entstanden - auch während des Essens nicht. Die Verpflegung wird als All Inclusive angeboten, das dem vor geltenden Standard in Ägypten entspricht. Die Gästestruktur belief sich während unseres Urlaubs auf ca. 80% russische Familien und 20% Deutsche. Wobei die Russen nicht negativ durch Alkoholexzesse, Unfreundlichkeit o.Ä. auffielen. Wenn man die Kinder wegrechnet befindet sich die durchschnittliche Altersgrenze zwischen Mitte 20 und Mitte 40. In Ägypten werden neben den einheimischen Pfund auch Euro und US-Dollar, sowie Visa und MasterCard akzeptiert. Ein Währungswechsel ist daher nicht vonnöten. Wie gesagt, Trinkgeld nimmt jeder gerne - vom Busfahrer bis zum Kofferträger. Es ist wichtig zu handeln (Preise sind auf den Angeboten oft nicht vermerkt), wem jedoch das teilweise sehr aufdringliche Verhalten der Verkäufer zuviel ist, kann Souvenirs und Postkarten auch am Flughafen einkaufen. Dort sind die Preise niedriger und die Händler überhaupt nicht aufdringlich. Ein Steckdosenadapter ist nicht notwendig. Die Armut der Menschen kann teilweise etwas aufwühlend sein, das sollte man sich vor dem Besuch von Tempeln und anderen Sehenswürdigkeiten bewusst machen. Diese Menschen freuen sich teilweise mehr über die Gaben aus den Lunchpaketen als über Geld (haben wir festgestellt). Im Mai ist das Klima durchaus noch aushaltbar, wobei Besuche ins Tal der Könige etc. auch auf die Morgen- oder Abendstunden verlegt werden dürfen. Untertags hatten wir zeitweise knapp 55 bis 60 Grad.

Die Zimmer sind sehr komfortabel eingerichtet. In einem Doppelzimmer befinden sich zwei Doppelbetten mit Bad, WC und Dusche (mit leicht abfallenden Boden, dadurch werden keine Duschvorhänge etc. benötigt). Ein Kleiderschrank und ein großzügiger Tisch, sowie ein Kofferabstelltisch sind zur Ablage ebenfalls vorhanden. Ein zusätzlicher Couchstuhl mit Tischchen befindet sich auch im Zimmer. Der Balkon reicht für zwei Personen und hat eine Wäscheleine zum Trocknen der Badesachen integriert. Der Zimmersafe ist kostenlos. Eine Minibar, ein Telefon und ein Flachbildfernseher mit sechs deutschen Kanälen (funktionieren nicht immer alle gleichzeitig) sind ebenfalls vorhanden. Familien mit Kindern erhalten hauptsächlich die Zimmer im Erdgeschoss mit Terrasse. Die Zimmer sind wie bereits gesagt sehr sauber und die Handtücher werden täglich gewechselt.

Das Hotel bietet sechs verschiedene Restaurants (marokkanisch, mexikanisch, chinesisch, italienisch, deutsch und ein mediterranes), vier Cafes und drei Bars. Daneben befindet sich im Pool noch eine separate Poolbar in der auch Eis angeboten wird und direkt neben dem Pool befindet sich ein FoodCourt bei dem man während des Tages Getränke holen und im Mittag auch essen kann. Ab ca. 15 Uhr bereitet ein Koch direkt am Pool Crepes zu. Am Abend kann man dabei zusehen wie vor den Augen des Gastes Pizza, Nudeln und Wraps, sowie Brote oder Croissants (am Morgen) zubereitet werden. An der Quanität und Qualität des Essens kann nichts ausgesetzt werden, es ist immer für jeden etwas dabei. An einem Tag in der Woche gibt es auch frisch zubereiteten Fisch. Auch in den Speisesälen wird Sauberkeit sehr hoch geschrieben. Da die Ägypter einen Teil ihres Einkommens aus Trinkgeldern erhalten, stehen in jedem Restaurant Behälter für "Tips". Diese werden einmal im Monat geleert und unter den Mitarbeitern aufgeteilt. Das "früheste" Frühstück kann ab 5 Uhr eingenommen werden, das "späteste" Abendessen bis 24 Uhr. Getränke sind von 10 Uhr bis 24 Uhr frei. Es werden aber täglich zwei zusätzliche Flaschen Mineralwasser in den zimmereigenen Kühlschrank gelegt. Ein kleiner Lageplan, den man zu Beginn des Urlaubs erhält, hilft sich bei der Orientiertung der Lokale und anderen Unterhaltungsmöglichkeiten zurecht zu finden.

Das Personal ist sehr zuvorkommend und ausgesprochen höflich. In über 90% der Fälle sprechen sie neben russisch, auch fließend deutsch und englisch. Wenn es ein Problem gibt, wird sofort nach einer Lösung gesucht - die Hierarchieebenen sind zum Glück nicht sehr lang. Die Zimmer werden zuverlässig und sauber gerreinigt (mit Trinkgeld vielleicht ein bisschen sauberer). Aufgrund der Größe des Hotels kann es aber auch vorkommen, dass die Zimmer erst um halb fünf oder fünf Uhr abends fertig sind. Bei Abreise können die Zimmer auch erst um 15 Uhr statt um 12 Uhr verlassen werden. Bis 13 Uhr kostet die "Verlängerung" nichts. Danach kostet jede weitere Stunde 10,- Euro pro Zimmer extra. Als zusätzliche Leistungen werden eine Wäscherei, ein Arzt, ein Friseur, ein Kodak-Shop, eine Bank, Internetzugang über mehrere Laptops, ein Spa und ein Miniclub am Abend für die Kleinen angeboten. Bis auf den Arzt und das Spa haben wir nichts in Anspruch genommen. Der Arzt ist 24-Stunden am Tag da und ist sehr hilfsbereit und kompetent. Das Spa ist sehr günstig und die Behandlungen werden professionell ausgeführt. Was wir bisher in noch keinem Hotel erlebt haben: es wurde sogar einmal von der Rezeption im Hotelzimmer angerufen und nachgefragt, ob alles passt oder es Probleme gibt.

Zum Zentrum von Hurghada sind es rund zehn bis fünfzehn Minuten Autofahrt. Der Flughafen ist ebenfalls in der gleichen Zeit erreichbar. Dafür kommt es auch des Öfteren vor, dass die über das Hotel fliegenden Flugzeuge sehr deutlich wahrgenommen werden können, wenn der Wind dreht. Dies war uns aber vorher bewusst, da das in jedem Urlaubsprospekt vermerkt ist. In Hurghada-Neustadt finden sich zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Außerdem ist in Hurghada ein neues Krankenhaus erbaut worden. Eine Taxifahrt mit Hin- und Rückfahrt kostet ca. 10,- Euro. Dies betrifft aber die Taxen die vom Hotel bestellt werden. Wer auf eigene Faust ein Taxi engagiert, kann auch über den Preis verhandeln. Ausflüge werden nicht nur durch die Reiseleitung, sondern auch durch zahlreiche externe Ausflugsgesellschaften angeboten. Diese sprechen einen auch am Strand oder am Pool an. Das kann zum Teil sehr nervig werden, wenn man mehrfach am Tag mit dem selben Angebot belagert wird. Wer aber gerne einen Tagesausflug zu günstigeren Preisen als die vom eigenen Reiseleiter angeboten nutzen möchte, ist damit aber am Besten beraten. Wir haben einen Ausflug nach Luxor gebucht, jedoch in einer Kleingruppe mit max. acht statt ansonsten knapp 40 Personen. Der kleine Aufpreis hat sich dafür aber wirklich gelohnt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Als Freizeitangebote, kann man die von den Reiseanbietern vorgestellten Ausflüge wie z.B. Tauchen, Quadtouren etc. buchen. Im Hotel selbst wird regelmäßig für Beachvolleyball oder Beachpartys im angelegenen Hotel Beach Albatros Palace geworben. Im Hotel findet sich neben einer abendlichen Kinderdisco auch Live-Music. Als anderweitige Beschäftigungsmöglichkeiten bieten sich Billard und Tischtennis an. Gegen Gebühr wird auch Tennis, sonstige Wassersportmöglichkeiten, Tauchen und Massagen angeboten. Am Abend kann man sich auch eine Shisha ausleihen. Der in Hurghada liegende Aquapark mit Rutschen etc. ist kostenfrei mitenthalten, auch der Transfer und die dortige Verpflegung sind gratis. Einmal pro Aufenthalt und Person kann man sich die Phantasiashow und das Museum im Hotel 1001 anschauen. Der Transfer dauert rund zwanzig Minuten und ist wie die Show und das Museum kostenfrei. Die großzügige Poollandschaft raubt einem beim ersten Betrachten den Atem. Neben einem großen Schwimmpool, befindet sich auch ein Ruhepool und ein Kinderbecken mit Rutschen und Spielzeug. Die Pools sind mit Süßwasser gespeist. Um den Ruhepool befinden sich noch fünf Jacuzzis die in inselähnlichen Landschaften eingelassen sind. Die einzelnen Poolbereichen sind miteinander verbunden, können aber auch über Brücken erreicht werden. Man benötigt keine eigenen Handtücher, diese werden täglich kostenlos vom Hotel gegen Vorlage der zu Beginn erhaltenen "Handtuchkarte" ausgegeben. Der Strand ist sandig mit kleineren Steinchen (Badeschuhe können mitgenommen werden). Da sich direkt am Strand kleinere Riffe befinden, muss man zum Schwimmen auf eine Plattform auf dem Meer hinausgehen. Dort kann man neben Schwimmen, auch Tauchen und Schnorcheln. Auf der Plattform befindet sich ein durch das Meer gespeister Pool und mehrere Sonnenliegen. Auch am Strand sind die Liegen und Sonnenschirme zahlreich vorhanden und durch Absperrungen voneinander getrennt, sodass auch ein Gefühl von Privatsphäre entsteht. Die Liegen und Schirme sind immer kostenfrei. Duschen sind direkt am Strand gelegen.