Pickalbatros Palace Resort

Schöne Anlage aber schlechter Service. Ins Meer kommt man nur durch einen Steg. Am Strand zu baden ist unmöglich, da der Meeresboden sehr steinig ist. Für kleine Kinder ist der Strand ungeeignet. Haben für den Preis was besseres erwartet.

Das Zimmer war alt, die Möbel abgenutzt aber es geht noch. Allerdings fanden wir die Reinigung sehr schlecht.

Die 6 "Restaurants", wenn man die so nennen kann, waren nur am Abend alle offen. Das Essen im marokkanischen Restaurant war gut. Im asiatischen Restaurant war es viel zu scharf. Zum Frühstück und zum Mittagessen waren nur 3 Restaurants offen und das Essen war meist ähnlich und ohne Geschmack. Das Grillfleisch war immer angebrannt und somit ungesund und unmöglich zu essen. Es war keine Hygiene vorhanden. Auf der Terrasse, der Strandbar und dem Food Court waren viele Vögel, die auf Essensreste gewartet haben. Auf den Stühlen klebte Vogelkot. Sobald man aufstand, waren die Vögel am Tisch und aßen die Reste auf. Viele Hotelgäste hatten Durchfall, Übelkeit und Erbrechen. Auf dem Obst, Gemüse und Desserts waren immer Fliegen. Die Auswahl an Obst war sehr klein: immer gab es nur Äpfel und Orangen, selten Bananen und nur zwei mal Wassermelonen und Weintrauben.

Das Personal war meist unfreundlich und hat kein Verständnis vom Service. Die wissen da gar nicht wie man mit den Kunden umgehen soll. Was soll man von den einfachen Kellnern,Barkeepern und anderem Personal erwarten, wenn selbst die Managern sagten, dass die jetzt keine Zeit haben eine Beschwerde von dem Kunden zu besprechen und zu lösen. Die hatten einfach keine Lust etwas zu machen. Wie kann das überhaupt sein? Aber ein Paar gute Kellners waren zum Glück auch dabei.

Die Fahrt zum Hotel dauerte etwa 15-20 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war schön und groß. Fitnessraum haben wir nicht besucht. Die Animation war gut.