Das Hotel verfügt über eine großzügige und einladende Rezeption bzw. Lobby. Besonders die Bäckerei war sehr ansprechend und stilvoll gestaltet. Die Poolanlage machte insgesamt einen gepflegten Eindruck, wobei der Kinderpool sowie einige Bereiche etwas in die Jahre gekommen sind. Positiv hervorzuheben sind die komfortablen Liegen am Pool, insbesondere die großen Familienliegen mit Sonnendach. Der Strandabschnitt ist eher klein, sodass es in der Hochsaison vermutlich schwierig sein könnte, ausreichend Plätze zu finden. Die Gartenanlage hingegen war sehr schön gepflegt und trug zu einer angenehmen Atmosphäre bei. Der Service im Restaurant war ausgezeichnet. Wir hatten das Glück, von einem besonders aufmerksamen und freundlichen Kellner betreut zu werden, was unseren Aufenthalt zusätzlich sehr angenehm gemacht hat.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Tolle frisch gepresste Säfte am Morgen. Das Orientalische Restaurant war sehr lecker. Kinderbuffet hatte kaum Veränderung. Besteck war für Kinder sehr groß, wir haben immer nach einen kleinen Löffel gefragt.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Bar, Disco & Restaurant
Wir möchten uns ganz besonders bei Mohamed ElShakor bedanken! 🙌 Er hat uns während unseres Aufenthalts mit seinem hervorragenden Service begeistert. Mohamed war immer freundlich, aufmerksam und hatte stets ein Lächeln im Gesicht. Besonders beeindruckend war, dass er sich unsere Getränkevorlieben gemerkt hat – wir mussten nie lange erklären, was wir möchten. Auch die Kommunikation hat wunderbar funktioniert, sodass wir uns jederzeit wohl und bestens betreut gefühlt haben. Sein Service hat unseren Urlaub definitiv noch schöner gemacht!
Alter der Kinder
- 0 - 2
- 3 - 5
Beliebt bei Kindern
- Strand
- Pool
- Wasserrutschen-Park
Sehr geehrter Thomas, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere unser freundliches Personal Ihren Urlaub so positiv bereichert hat. Ein ganz besonderes Dankeschön für Ihre wunderbaren Worte über Mohamed ElShakor – wir werden Ihr Lob mit großer Freude an ihn weiterleiten. Es ist schön zu wissen, dass sein aufmerksamer und persönlicher Service maßgeblich zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Ebenso freuen wir uns, dass Ihnen unsere Lobby, die Bäckerei, die gepflegte Gartenanlage sowie unser gastronomisches Angebot – insbesondere die frisch gepressten Säfte und das orientalische Restaurant – gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Ihre Anmerkungen zum Kinderbuffet, zum Besteck für Kinder sowie zum Zustand einiger Bereiche der Poolanlage und zur Größe des Strandabschnitts nehmen wir sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service und unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern, und wurde bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Guest Relation Team – Pickalbatros White Beach
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