Familienfreundlich Funktional Sauber Anlage lebt durch das tolle Personal Toller Spielplatz Service top
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Leider war das Bett etwas hart, so dass ich Hüftschmerzen hatte
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Sehr sauber, immer mal wieder ein paar Sachen die sich abgewechselt haben z.B. Fleisch und Fisch. Die Deckel sind ein wenig nervig und weniger ansehnlich, aber vielleicht hygienischer und hält die Speisen warm?
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
- Woanders
Sehr hilfsbereit, z.B. wenn unser Kind etwas umgeworfen hatte, sofort zur Stelle und alles ausgewischt, sogar mit Humor und gar nicht genervt. Service am Strand exzellent. Tische immer gedeckt und Getränke wurden gebracht
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Strand
- Pool
- Kinderspielplatz (Draußen)
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Die Pools waren beheizt, was super war. Leider hat es auf den Kinderrutschen die ganze Zeit Wasser von oben auf die Rutsche gespritzt, so dass der Kopf immer dabei nass wird, das war für uns etwas unangenehm. Aber sonst viel Auswahl an Rutschen und Pools
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
Liegen und Ausstattung war super Lifeguards machen einen guten Job und helfen auch beim Umstellen der Liegen falls nötig, toll ist der Service am Strand mit Getränken
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Sport, Yoga, Fitness
Leider hat uns die Kinderdisco nicht gefallen. Daher haben wir sie auch nicht mehr besucht. Das Schminken war nicht wirklich gut kommuniziert wann und wo und haben es zufällt in einem dunklen Kidsclub dann gesehen. Kidsclub haben wir auch nicht genutzt da kaum Infos dazu was wann angeboten wird Der Karneval am Pool und Strand war toll. Shows am Abend waren gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Nein
Mit Taxi 5-10 Minuten
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Juliane, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen insgesamt schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und besonders unseren freundlichen und hilfsbereiten Service – sowohl im Restaurant als auch am Strand – so positiv hervorheben. Ihr Lob an unser Team, insbesondere im Umgang mit Kindern, bedeutet uns sehr viel. Ebenso freuen wir uns, dass Ihnen unsere beheizten Pools, die Sauberkeit der gesamten Anlage sowie der Spielplatz und die Strandservices gefallen haben. Schön, dass auch unsere Abendshows und der Karneval am Pool und Strand zu einem gelungenen Urlaub beigetragen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Es tut uns leid zu hören, dass das Bett nicht Ihren Komforterwartungen entsprochen hat und Sie dadurch Beschwerden hatten. Auch Ihre Anmerkungen zur Kinderanimation, zur Kommunikation des Kidsclubs sowie zu den Wasserrutschen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Feedback zum Restaurant – insbesondere hinsichtlich der Speisenabdeckung – schätzen wir ebenfalls sehr, da es uns hilft, die Balance zwischen Hygiene und Präsentation weiter zu optimieren. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Guest Relation Team Pickalbatros White Beach Resort
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