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Jürgen und Gabi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2004 • 1 Woche • Strand
Gäste als nötiges Übel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren im Pine Beach City Hotel. Das Hotel mit seiem riesigen Eingangangsbereich aus Glas und Marmor wirkt bisweilen etwas laut unt und kahl ist jedoch ein echter Blickfang. Die Anlage mit ihrem Park ist beeindruckend und sehr schön angelegt. Es ist alles immer super sauber . Hotelanlage super. Umgang mit Gästen unterste Schublade. Dieses Hotel sollte sich überlegen ob man die störenden Gäste nicht ganz abschafft und nur noch Kongresse abhält.


Zimmer
  • Gut
  • Für Sauberkeit und Ordnung in den Gängen, Zimmern, Park gibt es nichts zu sagen, einfach vorbildlich. Die Zimmerausstattung entspricht der Hotelkategorie. Zimmer Richtung Haupteingang sollten gemieden werden, da es hier durch ständige An- und Abfahrten zu Geräuschbelästigungen kommen kann


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen waren in ausreichender Menge vorhanden. Es war eigendlich für jeden Geschmack etwas dabei. Was mir jedoch unverständlich erschien war, das im Speisesaal geraucht werden durfte. Mit etwas Trinkgeld wurden auch die Kellner freundlicher und es fehlte kein Glas oder Besteck mehr m Tisch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hier liegt das große Problem dieses Hauses, schon bei der Ankunft fiel das sehr unfreundliche und zum Teil arrogant wirkende Personal auf. Man kam sich sich vor wie ein Bittsteller. Dieser Eindruck wurde dann noch verstärkt als das TV Gerät am Zimmer defekt war, nach dreimaliger Anfrage und zwei Tage später bequemte man sich dann den Reperaturservice zu schicken. Desweiteren wurde aufgrund eines Ärtzekongesses ganz einfach das Restauraunt zum Teil verkleinert und die mitunter schönsten Plätze auf der Terasse für die "besseren" Gäste Reserviert. Die absolute Niveaulosigkeit wurde dann jedoch erreicht, als dann noch für diese Veranstaltung die Hälfte der Liegewiesen gesperrt wurden um dort große Büffettabende mit Live- Musik abzuhalten. Bezahlende Gäste unerwünscht. Desweitern musste das Abendprogramm der Animationstruppe von der schön gelegenen Hauptbühne in die Hotellobby ausweichen bei gerade mal 26 Grad Außentemperatur um die "besseren" Gäste bei der Gartenpatry nicht zu stören.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand und hat mehrere Pools sowie eine Aqualandschaft mit diversen Wasserrutschen zur Auswahl. Am Strand und an den Pools sind Liegen und Beschattung in ausreichender Anzahl vorhanden, auch wird der Strand jeden Abend gereinigt und gewalzt. Transferzeiten vom und zum Flughafen richten sich natürlich nach der Anzahl der anzufahrenden Hotels liegt jedoch im Mittel bei ca. 35 Min. Die nächste Stadt ist Belek und mit dem Dolmus der alle 30 Min. für 75 Cent in ca 15 Min zu erreichen. Schneller geht es mit dem Taxi jedoch für 5 Euro.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportprogramm im Hotel war sehr gut, das Animationsteam wirke nie irgendwie aufdringlich und schaffte es jedoch immer für seine Veranstalltungen genügend Leute zu begeistern. Die Abendshow´s waren im großen und ganzen nicht schlecht, jedoch sollte man nicht zuviel erwarten. Internetzugang wegen des Kongresses nicht möglich es waren immer alle Leitungen nach draußen belegt. Minimarkt und Boutiquen waren vorhanden jedoch preislich hoch. Am Strand und Pool gab es immer genügend Liegen und Schirme zum Leidwesen der Touristen die meinten sie müssen schon um 6 Uhr Liegen besetzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen und Gabi
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedauern ihre negative Erfahrung in unserem Hotel. Fals sie uns eine weitere Chance geben versprechen wir ihnen sie zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu beherbergen. Ihr neues Pine Beach Team

    Offizielle Hotel Homepage