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Mic (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Nur bedingt zu empfehlen, wird den Sternen nicht gerecht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Pine Beach vereint Resort (5Sterne) und Club (4Sterne). Ich hatte Resort und außer der Zimmergröße war kein Unterschied festzustellen. Sämtl. Anlagen können von allen genutzt werden, selbst die Animation ist gemeinsam. Wenn ich die Kritiken lese komme ich zum Schluss, dass die Qualität in diesem Hotel sehr schwanken muss. Natürlich setzt jeder unterschiedliche Prioritäten und hat auch andere Erfahrungen auf die sein Vergleich aufbaut. Ich reise viel und halte mich oft in Hotels auf. Ich stelle hohe Ansprüche, darum buche ich grundsätzlich 5 Sterne. Leider sind diese nicht gerechtfertigt. Ich habe in all meinen Türkeiurlauben noch nie ein solch schlampiges Service erlebt. Z.B. ist in 2 Wochen nur 5 Mitarbeitern ein Lächeln ausgekommen, obwohl ich sehr freundlich bin. In den großen Restaurants ist kein Saalchef erkennbar. Offensichtlich fehlen generell Bereichsverantwortliche. Auf alle Fragen und Sätze wird zwar grundsätzlich mit Ja oder Yes geantwortet, ob es verstanden wurde gestaltet sich oft zum Rätsel, selbst an der Rezeption. Das kann recht mühsam sein, vor Allem wenn nach der 3. Reklamation noch immer nichts passiert. Die Auswahl der internationalen Gerichte war sehr bescheiden, die der türkischen Speisen war reichlich, doch die Qualität für einen Gourmetgaumen gar nicht zu beschreiben. Hier müssen die meisten Abstriche gemacht werden. Wer auf gutes Essen und Service Wert legt, sollte von diesem Hotel Abstand nehmen. Ungewöhnlich gut war dafür die Anzahl der offenen Bars. Keine Wartezeiten auf Getränke außerhalb der Hauptrestaurants. Die Poollandschaft, der Garten und der Aquapark sind für ein Hotel ungewöhnlich groß und Top gepflegt. Wer darauf Augenmerk legt, wird seine wahre Freude haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mic
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedauern ihre negative Erfahrung in unserem Hotel. Fals sie uns eine weitere Chance geben versprechen wir ihnen sie zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu beherbergen. Ihr neues Pine Beach Team

    Offizielle Hotel Homepage