Alle Bewertungen anzeigen
Josed (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3 Wochen • Strand
Immer wieder eine Reise wert
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für die drei Wochen Aufenthalt hatten wir einen Bungalow mit direktem Zugang zum Pool. Herrlich. Unser Sohn hatte ein wunderschönes Zimmer mit Blick zum Meer. Über beide Wohnbereiche können wir nur das Beste sagen. Besonders hat uns aber die Freundlichkeit und die Kompetenz des Personals beindruckt. Leider war aber anscheinend ein (wenn auch nur ein kleiner Teil) der in Massen auftretenden Russen nicht der Meinung. Es hätte uns nicht gewundert, wenn dem Personal das freundliche Lächeln abhanden gekommen wäre. Für uns Deutsche war als Ansprechpartner Jan jederzeit zur Stelle und eine große Hilfe. An ihn unseren besonderen Dank. Das Frühstücksbüffet war in seiner Vielfalt und im Geschmack hervorragend. Es war für jeden etwas dabei. Die große Auswahl der Speisekarte im Restaurant haben wir abends auch ein paar mal pro- biert. Wirklich empfehlenswert. Nur schade, daß so wenig Gäste davon Gebrauch machen. Dieses Hotel können wir jederzeit nur weiter empfehlen .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josed
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Doris, Vielen Dank fuer Ihre gute Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat. Wir werden die guten Kommentare ueber unser Personal gerne an die zustaendigen Abteilungsleiter weiterleiten. Bezueglich der Russen, wir haben bereits fuer unseren russischen Reiseveranstalter das Zimmerkontigent reduziert, d.h. wir werden uns in Zukunft wieder mehr auf den europaeischen Markt konzentrieren. Mit sonnigen Gruessen, Jan Bremauer Guest Relation Manager Pinnacle Grand Jomtien Resort & Spa