Pinnacle Grand Jomtien Resort

Das Resort-Hotel (ca. 250 Zimmer) besteht aus einem älteren (3 Etagen, Standard-) und einem Neubau (5 Etagen, Superior-Zimmer), der Neubau liegt näher zum Strand (Meerblick). Die Zimmer haben Balkon oder Terrasse. Der ältere Teil der Anlage ist architektonisch schöner (Kolonial-Stil, Fischteiche, kleiner Freeshape-Pool). Der Neubau verfügt über einen großen rechteckigen Pool, leider in praller Sonne, samt überdachtem Babypool. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt, der Garten allerdings etwas phantasielos. Die Zimmerpreise sind sehr hoch, die Preise für Mahlzeiten durchschnittlich. Animation und Unterhaltungsangebote sind eher gering. Shuttle-Bus wird nach Pattaya angeboten (1 EUR/Person). Überwiegend ist die Anlage von älteren deutschen Gästen (ca. 60%)bewohnt, der Rest sind französische und Thai-Familien, Amerikaner etc. Das Hotel ist behinderten- und famiiengerecht gebaut und verfügt über (wenige) Suiten mit Wohnraum und einige Studios (mit kleiner Küchenzeile). Interessant sind Ausflüge nach Bang Saré (nächster Ort in Richtung Sattahip, sehr pittoresk), nach Nong Nooch Village (großer tropisch-botanischer Garten mit Folklore- und Elefantenshows) und zur Underwaterworld. Ansonsten steht ganz Pattaya mit seinem riesigen Unterhaltungs- und Besichtigungsprogramm nur 10 Kilometer entfernt offen. Die Handy-Erreichbarkeit im Hotel ist von mittlerer Qualität, aber fast immer gewährleistet. Telefonieren im Hotel (nach Europa) ist teuer (ca. 2,00 - 2,50 EUR je angefange Minute!!! Das dicke Ende kommt mit der Rechnung am Abreisetagt, am besten stets unter Kontrolle halten, Zwischenrechnungen machen lassen). Das Hotel ist uneingeschränkt für allein reisende Frauen, ältere Touristen und Familien geeignet. Der Sicherheitsstandard ist sehr hoch. Der in Pattaya häufig anzutreffende Sex-Tourismus (das berühmte quirlige Nachtleben) findet hier nicht statt. Das Pinnacle atmet daher ein bisschen Langeweile. Wer es aber ruhig mag und den saftigen Preis nicht scheut, hat hier einen herrlich erholsamen, an einen Kuraufenthalt erinnernden Urlaub.

Bei Zimmerwahl grundsätzlich nur Zimmer mit Pool- oder Meerblick wählen! Anderes besser nicht akzeptieren (Ausblick in die Pampa!) Die Zimmer sind sauber, zweckmäßig eingerichtet (leider kein Teppichboden, nicht mal auf Teilflächen!, die Möblierung solide aber spärlich, im Neubau modern, mit einem Hauch Thai-Ambiente.) Der Neubau (Superior-Zimmer) ist erst im Februar 2004 endgültig fertig gestellt worden, an der Gartenanlage wird im März noch gearbeitet. Der ältere Trakt ist renoviert und vom Gesamteindruck schöner, auch wenn die Zimmer kleiner und etwas dunkler sind. Außer an den Fischteichen (alter Trakt) gibt es übrigens trotz stehenden Wassers keine Geruchsbelästigung - und auch dort hält sie sich in Grenzen. Vorsicht allerdings vor Moskitos in den Abendstunden! Die Badezimmer sind eine völlige Fehlkonstrukltion. Es fehlen Brauseschläuche an den Badewannen und Abflüsse für das Wasser. Jedes Baden oder Duschen verursacht eine mittlere Überschwemmung im Bad. Öffnet man die teilweise vorhandenen Fenster vom Bad zum Wohnraum, so wird auch dieser unter Wasser gesetzt - eine architektonische Fehlleistung, die ihresgleichen sucht. (All das gehört übrigens zu den Dingen, für die man Thailand nur lieben kann - wer das nicht ertragen will, sollte besser in Bad Griesbach Urlaub machen!) Die Minibar ist zu moderaten Preisen im Thai-Stil gefüllt (d.h. Thai-Whisky, Whisky, Gin, Wodka, Brandy, dazu ein paar Softdrinks - mehr gibt es in Thailand generell nicht.) Zwei Wasser je Tag sind kostenlos, auch das hat Tradition. Die Stromversorgung funktioniert einwandfrei (220 V, deutsche Stecker). Das Hotel hat excellenten Brandschutz (Rauchmelder, Notausgänge, Notbeleuchtung, regelmäßige Sicherheitsübungen etc.) Das ist ein wirklicher Pluspunkt, nachdem es in Pattaya/Jomtien immer wieder mal zu Brandkatastrophen in Hotels kommt. In den Studios gibt es Kaffeemaschinen. Die Zimmer sind nicht extrem hellhörig, die Klimaanlagen mittelmäßig laut. Handtücher und Bettwäsche sind von guter Qualität. Es gibt wenige TV-Programme, darunter nur ein deutsches: die unsägliche Deutsche Welle (DW). Wer das gesehen hat, erwartet sehnsüchtig nach Urlaubsende richtiges deutsches Fernsehen. Vorsicht auch vor dem so genannten deutschen Video-Programm. Trotz teilweise netter Filme eine Zumutung: Das Programm wiederholt sich Woche für Woche, die Auswahl ist lächerlich gering. Und die Bild- und Tonqualität war schon zur Zeit des Dritten Reichs besser. Warum hier nichts getan wird, versteht kein Gast.

Das Hotel verfügt über ein großes Open-Air-Restaurant, einen Coffee-Shop, eine kleine Bar und ein klimatisiertes Restaurant mit etwas höherem Niveau. Die Küche ist offenbar überall die gleiche. Fazit: Das klimatisierte Restaurant wird so gut wie gar nicht frequentiert, die Bar ist ein Witz. Das Open-Air-Restaurant (täglich wechselndes Buffet, teils mit Musikunterhaltung) wird gut angenommen, im anschließenden Coffee-Shop wird auch das reichhaltige und abwechlungsreiche Frühstücksbuffet serviert (Eierspeisen nach Wunsch!). Direkt am Strand gibt es noch ein Beach-Restaurant mit kleinen Snacks und täglichem Tee/Kaffee-Kuchen-Buffet. Die Küche ist OK, alle Gerichte sind ordentlich zubereitet, hygienisch und schmackhaft. Kullinarische Highlights darf man allerdings nicht erwarten. Auch das Frühstücksbuffet (wie überall!) wird nach ein paar Tagen langweilig. Hier empfehlen sich die umliegenden Restaurants, vor allem aber das breite Gastronomieangebot von Pattaya und Jomtien (15 - 20 Minuten Fahrtzeit).

Der Service (englisch, teilweise ein bisschen deutsch) ist durchgängig freundlich und höflich, stets hilfsbereit, oft aber auch langsam, inkompetent und nicht effizient (typisch Thailand eben!) Wer dies bei seiner Reise einkalkuliert wird weder überrascht noch enttäuscht sein. Excellent ist der Babysitter-Service (allerdings nur in Englisch!) für nur ca. 2.50 EUR/Stunde. Völlig unbrauchbar ist die Wäscherei, von der fast nichts sauber oder richtig gebügelt zu bekommen ist. (Allerdings extrem niedrige Preise). Die Zimmerreinigung ist sauber, aber nicht sehr sorgfältig. Der Room-Service (24 Stunden!) ist schnell, das Essen schmackhaft. Das Personal verdient im Pinnacle weniger als in anderen Hotels dieser Kategorie. Trinkgelder sind daher besonders geschätzt. Das Hotel steht unter deutscher Leitung (General Manager und Guest Relations Manager). Gegen die stets gleichbleibend freundliche Nonchalance des Thai-Personals sind sie allerdings auch machtlos. Für Business-Zwecke wird ein kleines Center (2 PCs) angeboten, extrem teuer und technisch schlecht betreut. Hier empfehlen sich eher die zahlreichen Internet-Cafés in Pattaya, zu denen man allerdings 20 Minuten fahren muss. Die Animation und Abendunterhaltung (sofern es welche gibt) wird vom Personal mit großem Einsatz mitgestaltet. Rührend und zweifellos ein Erlebnis - wenngleich man nach spätestens einer Woche allerdings Abwechslung außerhalb des Hotels sucht!

Das Hotel liegt in Na Jomtien, weit außerhalb von Jomtien und Pattaya und ist daher nur für Gäste mit eigenem Miet-PKW oder für einen sehr ruhigen eher abgeschiedenen Urlaub geeignet. Der saubere Strand liegt direkt vor der Tür. Die Wasserqualität entspricht der Region (maximal mittelmäßig, wie fast überall an der thailändischen Ostküste). Der Strand ist öffentlich, wird aber fast nur von Hotelgästen benutzt. Es gibt Duschen, Liegen (kostenlos wenige!) und Sonnenschutz. Gegen Gebühr (teuer!) kann Liege und Sonnenschutz gemietet werden. Strand- und Badetücher sind kostenlos und können beliebig oft getauscht werden. Direkt neben dem Hotel gibt es kleinere Einkaufsmöglichkeiten (Mini-Markt), diverse Restaurants, Schneider etc. Das Schweste-Hotel Pinnacle Golden Beach liegt nebenan. Andere einfache Hotels sind in unmittelbarer Nähe, größere Hotels (durch Reiseveranstalter buchbar) wenige Autominuten entfernt. Die Transferzeit zum Flughafen BKK beträgt ca. 2 Stunden. Charterverkehr (inner-thailändisch) auch vom Airport U Tapao bei Sattahip, ca. 25 Autominutern entfernt. Die vom Hotel angebotenen Shuttles sind durchweg überteuert und lassen sich anderswo billiger einkaufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel (früher Pinnacle Resort & Club) nennt sich jetzt Pinnacle Resort & Spa. Tatsächlich gibt es neben der obligatorischen Thai-Massage am Strand (gute Qualität, mit Sonnenschutz) einen " Spa" , d.h. eine kleine Thai-Sauna mit Massage-Center. Die Preise sind deutlich höher, allerdings verglichen mit vielen anderen Angeboten dieser Art in der Thai-Hotellerie durchaus preiswert. (Beispiel Pinnacle: 1 Std. Thai-Massage ca. 12,50 EUR, im Oriental Bangkok kostet das um die 60 EUR! Der Preis für eine solche Massage am öffentlichen Strand liegt bei etwa 6,50 EUR! - Über die Qualität ist damit allerdings nichts gesagt, hier gibt es riesige Unterschiede sowohl im Ambiente des Spas als auch in der Qualifikation des Personals. Dass die Massageangebote absolut unzweideutig und seriös sind, versteht sich in dieser Anlage von selbst - und das ist keineswegs in allen Hotels in Thailand so!) Der Jacuzzi (Whirlpool) funktioniert nicht. Das Hotel verfügt über Tennisplätze, Tischtennis, Billard und (siehe oben) zwei Pools. Die Pools (ca. 30 Grad Wassertemperatur) sind sauber und ausreichend groß, mit der Möglichkeit zu Ballspielen. Für Kinder wird eher wenig getan. Es gibt keine Rutschen. Der Kinderspielplatz (sicher, solide) wird nicht betreut und liegt in der prallen Sonne (erst ab 17 Uhr nutzbar). Die Spielmöglichkeiten sind eher gering. Es fehlt ein Freizeitangebot für Kinder (auch Indoor), was vermutlich dem Publikum (Rentenalter) geschuldet ist. Die Liegewiesen sind geräuscharm, erinnern eher an ein deutsches Kurbad als an Thailand. Dem Hotel fehlt ein vernünftiger Fitnessraum ebenso wie eine Disco für abendliche Unterhaltungsmöglichkeiten.