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Dietmar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 3 Wochen • Strand
Unsere Erfahrung in 3 Wochen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

3 Wochen waren wirklich angenehm hier. Wir wurden von etwas älteren Herrschaften schon vorgewarnt. Um ehrlich zu sein, hat es uns unheimlich genervt. Stammgäste regen sich über dieses und jenes auf. Warum kommen Sie dann seit 10 Jahren immer wieder her? Wie dem auch sei, man kann immer nach Fehlern suchen, ob es zu Hause ist oder bei anderen. Die ersten 2 Wochen, haben wir leider keinen Manager angetroffen, der Deutsch sprach. Bis wir dann von anderen Gästen erfuhren, das der freundliche Direktor doch deutsch spricht (ist aber wohl ein Däne oder Holländer) Ein paar Tage vor unserer Abreise, hatten wir die Ehre den neuen Gästebetreuer kennenzulernen. Wir waren vom ersten Moment an etwas verwirrt. Denn der nette junge Herr, sieht gar nicht Deutsch aus. Auf uns wirkte er sehr thailändisch. Sein Deutsch wiederum ist perfekt. Wir haben seine Anwesenheit gleich ausgenutzt und ihm mittgeteilt, das wir ein paar Probleme mit der Lautstärke der anderen Hotelgäste hätten, er konnte das Problem gleich lösen. Die Anlage ist für uns persönlich sehr schön. Abends ist in der Umgebung nicht viel los. Das Essen könnte vom Geschmack etwas besser sein. Ansonsten würden wir das Hotel wirklich weiter empfehlen. Preis-Leistung ist okay. Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dietmar, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Pinnacle Grand Jomtien, schön das Ihnen die 3 Wochen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns schon jetzt, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns zu haben. Grüße aus dem Pinnacle Jomtien. John Hoermann Assistant Manager