Pinnacle Grand Jomtien Resort

Das Hotel als solches ist sehr schön und es scheint als hätte man die auch hier früher zu lesende Kritik ernst genommen. Die Anlage ist großzügig, mit wirklich schönem Garten und ausreichend bemessenen Pools. An der Sauberkeit gab es nichts auszusetzen, Service war ebenfalls in Ordnung, wenn man davon absieht, dass das Personal über so gut wie keinerlei Fremdsprachenkenntnisse verfügt, was an der Rezeption mühsam sein kann. Das "Nein" zur Weiterempfehlung begründet sich auf das Meerwasser, das nicht nur jetzt wegen der Regenzeit so war, sondern lt. Aussage Ortsansässiger immer so aussieht - für einen Badeaufenthalt ist das Hotel daher ungeeignet. Auch das Umfeld ist weniger ansprechend, auch wenn man die Bemühungen zur Verbesserung sieht, aber so schnell wird sich das nicht ändern.

Die Zimmer waren absolut ok, groß, mit schönnen Terrassen, und ohne jeden Grund zur Beanstandung.

Offensichtlich hat man auf die diesbezügliche Kritik ebenfalls reagiert. Im Hotel gibt es zwei Restaurants, eines im Zentralbereich, eines nahe dem Strand. Das Frühstückbuffet war sicher gut und reichhaltig, allerdings nicht so außerordentlich wie hier in anderen Kritiken angemerkt. Wir waren einige Male im standnahen Restaurant, das Essen dort war ausgezeichnet und nicht teurer als in den umliegenden "Kneipen", teilweise sogar billiger (bei größeren Portionen !). Für ein Hauptgericht zahlt man dort 2 - 3 Euro.

Das Personal hat kaum bis gar keine Fremdsprachenkenntnisse, auch mit Englisch gibt es ziemliche Probleme. Das Rezeptionspersonal war eher distanziert, die Zimmermädchen und das Bedienungspersonal in den Hotelrestaurants freundlicher. Auf Beschwerden wurde aber flott reagiert. Die Zimmerreinigung erfolgte ebenfalls sehr rasch und ohne Mängel. Der Shuttlebus nach Pattaya fährt ausreichend oft und ist nach unserer Meinung preislich angemessen. Die Wäscherei war auch nicht teurer als außerhalb des Hotels, man kann seine Wäsche also durchaus schnell und preiswert binnen 24 Stunden waschen lassen.

Ein Minuspunkt ! Das Hotel liegt abgelegen, was zwar dann gut wäre, wenn man einwandfrei im Meer baden könnte, das kann man aber nicht. Die Zufahrt durchquert eine wilde, ungepflegte Sumpflandschaft, teilweise befinden sich in der Umgebung Müllhalden und verlassene Bruchbuden. Grundsätzlich kann man recht billig mit dem Hotelshuttle nach Pattaya fahren (ca. 10 - 15 Minuten, Preis für eine Person 1, 20 Euro pro Richtung) und vom Hotel aus auch diverse Ausflüge machen, aber prinzipiell ist man mit den Aktivitäten sehr eingeschränkt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nichts gegen die beiden Pools, diese waren sauber, wenn auch manchmal schon zu warm, und ausreichend groß. Das Problem des Hotels ist der Meeresstrand bzw. die Wasserqualität. Natürlich kann das Hotel nichts dafür, aber wenn man aus Europa anreist, will man auch im Meer baden, und das ist dort nicht möglich. Wir waren in den 2 Wochen kein einziges Mal am Strand vor dem Hotel im Meer baden. Das Meerwasser ist voll von Unrat, der immer wieder angeschwemmt wird. Der Mist wird zwar vor dem Hotel immer wieder vom Strand entfernt, das hilft aber nichts, wenn das in den angrenzenden Bereichen nicht erfolgt und immer wieder neuer Dreck angeschwemmt wird. Leider, muss man sagen, denn der strandnahe Bereich des Hotels war sehr schön, mit ausreichender Zahl von Liegen und Schattenspendern.