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Conny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 2 Wochen • Strand
Wunderschön, aber stark sinkender Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eine wunderschöne Hotelanlage, die von der Pool- und Gartenlandschaft sehr gepflegt und sauber ist. Sollte man sich einbilden auf Grund einer deutschen Hotelleitung vor Ort das es besonders sauber ist und dadurch europäische Normen gelten, läßt hier der Standard im Service und Reinigung der Zimmer sehr zu wünschen übrig. Das Personal im Service ist nicht gerade freundlich und auch sehr wenig aufmerksam. Tische werden nicht abgeräumt, Tassen, Teller und Besteck darf der Gast der ab 9.30 Uhr frühstückt selber zusammen suchen. Auch den Kaffee muss man sich inzwischen selber holen. Bei der Reinigung der Zimmer muss man dem Personal hinterher rennen zwecks Handtüchertausch. Schade, das so eine Anlage durch schlechte Führung im Ruf und Ansehen leidet. Inzwischen wird die Ruhe auch durch die vielen russischen Gäste erheblich gestört, lautstarke Unterhaltungen und Trinkgelage stehen sowohl am Strand als auch auf den Balkonen an der Tagesordung. Im Vergleich zum letzten Jahr ist das Level um etliches gesunken.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:31-35
    Bewertungen:1