- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
ruhige Lage, sehr schöner Garten, freundliches Personal- wer einen ruhigen und entspannten Urlaub abseits des großen Trubels verbringen möchte und sich keinen übermäßigen Luxus erwartet ist hier genau richtig!
Wir hatten 2016 im Jänner bereits unseren Urlaub hier verbracht und waren derart begeistert dass wir für 2017 voller Vorfreude gleich nochmal das Selbe gebucht haben- allerdings waren wir dann doch sehr enttäuscht was die Sauberkeit anging- im Jahr davor hat alles super gepasst, dieses Jahr ging einiges schief: - Bettwäsche wurde erst am 10ten Tag und somit am vorletzten Tag unserer Abreise gewechselt- insofern nicht angenehm da aufgrund des Wetters alles feucht war u ein sauberes frisches Bett doch etwas selbstverständliches sein sollte, v. a da wir dann leider auch Probleme mit unserer Haut aufgrund der feuchten Laken bekamen - Aufgrund der Feuchtigkeit war der komplette Kleiderschrank und die Bilder an der Wand teilweise voll mit Schimmel- klar, kann wegen dem Wetter sein, wurde aber leider nie weggeputzt und so ganz wohl fühlt man sich dann doch nicht - Boden wurde immer nur notdürftig durchgefegt, die Ecken ausgelassen - Badezimmer von der Ausstattung her Ok, es fehlt einem an nichts, aber die Sauberkeit- wir hatten leider das Pech, dass auch hier nicht wirklich geputzt wurde so dass wir das letztendlich selbst übernommen hatten um uns halbwegs wohl zu fühlen - über die Größe des Bungalows kann ich nichts negatives sagen, klein aber fein mit angenehmer Terrasse Schade dass wir keine so positivem Erfahrungen mehr wie im Jahr davor machen konnten da wir wirklich begeistert waren und uns nicht vorstellen konnten den Urlaub woanders als hier zu verbringen, nach dieser Enttäuschung wissen wir aber nicht ob wir 2018 wieder kommen oder uns schweren Herzens nach einem anderen Hotel umsuchen müssen :( Wir sind nicht besonders pingelig und wollen nichts schlechtes über das Hotel sagen aber wir hoffen dass es mit Sauberkeit wieder besser wird, denn dann würden wir auf jeden Fall unseren Urlaub wieder hier verbringen! ;)
Sehr zuvorkommendes freundliches Personal, auch die Auswahl an Speisen ist mehr als ausreichend
Für alle dies gerne gemütlich haben und etwas abseits des großen Trubels sein wollen perfekt! Mit dem Roller lässt sich alles gut erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Julia, Sawadee Khap from Pinnacle Samui Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns und auch zukuenftigen Gaesten ausfuehrlich ueber Ihre Erfahrung mit dem Pinnacle Samui Resort zu berichten. Es ist mir ein besonderes Anliegen, Ihnen als Verantwortlicher des Pinnacle Samui Resort persoenlich zu antworten. Zunaechst moechte ich mich entschuldigen , dass mein Team und das Hotel in dieser Jahr nicht zufrieden gestellt haben. Bitte schicken Sie bei vor Ihrem naechsten Besuch eine E-Mail an psmgm@pinnaclehotels.com, damit wir die Fehler von 2017 wieder gut machen koennen. Sonnige Gruesse aus Asien, Mike M. General Manager Pinnacle Samui Resort psmgm@pinnaclehotels.com