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Dieter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 3-5 Tage • Strand
Albtraum auf Samui
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten das Pinnacle Anfang November wegen der wirklich guten Bewertungen auf Holidaycheck gebucht. Inzwischen sind ja einige dazu gekommen, die den aktuellen Zustand des Hotels sehr gut beschreiben. Vielleicht kann es zukünftige Besucher besser beraten als uns. Das Hotel und der Strand sind einfach eine Katastrophe!!! Strand ist wie bereits beschrieben nicht diesen Namen wert. Und der Hammer ist auch noch, das ca. 30m rechts vom Hotel am "Strand" die Anlegestelle der Lumprayah-Fähre ist!!! Da kommt dann Die Fähre inklusive der Fährgäste mehrmals täglich an und fährt wieder ab! Wie soll man denn da Freude an seinem Badeurlaub haben? Des weiteren kann ich nur sagen, daß auch wir bei TUI einen "renovierten" Bungalow gebucht haben. Wir werden in Zukunft nie mehr bei diesem Reiseveranstalter buchen. Die Beschreibung stimmt schlichtweg nicht und die Reiseleitung vor Ort ist katastrophal. Sie ist einfach inkompetent und hat auch uns nicht geholfen (sie hatten nichts frei und auch keine Ahnung). Wir hatten einmal den Fall, daß wir ein Hotel von MWR umbuchten, das war überhaupt kein Problem da dafür ThailandVacations (oder so ähnlich) zuständig war, die nicht nur Resorts aus dem MWR-Katalog anboten. Dieses Resort ist leider wahrlich nicht zu empfehlen!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:31-35
    Bewertungen:2