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Rene (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Es war ein richtig erholsamer Urlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren wirklich sehr zufrieden mit dem Hotel gewesen. Sehr schöne und saubere Anlage und hauptsächlich nur deutsche Urlauber. Mit dem unfreundlichen Empfangspersonal, das können wir nicht bestätigen, bei Problemen sind wir immer sofort zum Manager ( John ) der sich um unser Anliegen gekümmert hat. Auch bei Freizeit Tipps hat uns John sehr gut beraten und hatte immer ein offenes Ohr für uns gehabt. Außerhalb der Anlage können wir "Feel Travel Samui" empfehlen, das wird von Philipp und seiner Frau geführt, dort kann man schöne Touren machen und den Abend in sehr netter Gesellschaft ausklingen lassen. Manko am Hotel ist das Restaurant, sehr kleine Portionen und nicht preiswert. Aber außerhalb gibt es viele nette Restaurants. Die Klimaanlage in unserem Bungalow war sehr laut gewesen, eine Nacht ohne Gehörschutz war nicht möglich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Pinnacle Gast, Vielen dank für Ihren Aufenthalt im Pinnacle Resort und die Bewertung unseres Hotels hier auf Holidaycheck.de. Schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.. Das Pinnacle Team würde sich freuen Sie bald bei uns wieder als Gast haben zu dürfen. Sonnige Grüße aus Koh Samui John Hoermann Guest Relation Manager