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Tina & Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Ganz tollen Urlaub gehabt
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen Standard Bungalow . Ok , bei Standard kann man auch nicht meckern, superior sind definitiv besser ausgestattet . Trotzdem hatten wir alles was wir brauchten . Bei Ankunft gab es erstmal ein Bungalow mit getrennten Betten , meine Enttäuschung sah man mir wohl an und sofort wurden wir nebenan in den Bungalow geführt , wo es ein großes Doppelbett gab . Hurra , der Urlaub war gerettet. Frühstück gibt es mit direktem Blick auf das Meer . Es gibt amerikanisches Frühstück in großer Auswahl . Frisches Obst und Gemüse , ebenso Suppen und Omeletts , welche man sich zubereiten lassen kann . Die Bungalows sind in einem schönen Garten eingebettet , jeden Tag sind die Gärtner fleißig bei ihrer Arbeit zu sehen . Die ganze Anlage wird täglich gepflegt. Zur Zeit werden einige Umbauarbeiten durchgeführt , welches dem Hotel ja nur zu gute kommen und uns nicht weiter gestört haben. Nörgler gibt es immer , wie die Holländer ,welche es wirklich drauf angelegt haben Stress zu verursachen . Sowas hab ich auch noch nicht erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina & Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina und Lieber Markus, Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Pinnacle Samui Resort & Spa. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung auf Holidaycheck zu veröffentlichen, um uns Ihre Ihr Erfahrung mitzuteilen. Schön, das Sie bei uns Ihren Urlaub genießen konnten. Bitte sein Sie versichert, dass wir uns Ihre Meinung zu Herzen nehmen um für die Zukunft, unseren Gästen noch einen besseren Service zu bieten. Falls Sie uns mal wieder besuchen, können Sie mich auch direkt anschreiben: psmgm@pinnaclehotels.com Nochmals vielen Dank für die Bewertung. Sonnige Grüße aus Koh Samui John Hoermann Guest Relation Manager