Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Positiv: Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Lage ist top. Die Gartenanlage ist sehr großzügig und bietet direkten Zugang zum Strand. Ausreichend Liegen sind vorhanden. Von der Terrasse des Speisesaals hat man einen wunderschönen Blick aufs Meer. Das Personal ist - bis auf wenige Ausnahmen - sehr freundlich. Neutral: Die Zimmer sind verwohnt, aber sauber. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung. Negativ: Das Abendbuffet bietet sehr viel Auswahl. Leider ist abgesehen vom Salat alles ungenießbar. Die Abendanimation (19:30 bis 23:30 Uhr) direkt unter den Zimmern ist unerträglich laut. Fazit: Wer Party machen will und Essen nur als notwendige Nahrungsaufnahme betrachtet und nicht als Genuss, der ist in diesem Hotel genau richtig. Wer genießen und sich erholen möchte, sollte es meiden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, liebe Anke! Wir bedauern sehr, dass Sie sich im Hotel Playa Esperanza nicht wohlgefühlt haben. Dem Titel Ihres Beitrags können wir nicht zustimmen. Alle drei Esperanza-Hotels liegen direkt am Strand, im ruhigen Ortsteil Playa de Muro. Weder im Ort, noch innerhalb unserer Hotelanlagen kommen Partyurlauber auf ihre Kosten. Unsere Gäste kommen in der Vor- und Nachsaison zum Wandern, Baden oder Radfahren und in der Hochsaison besuchen uns Familien für einen Strandurlaub. Unser Abendunterhaltungsprogramm (übrigens nur im Hotel Playa Esperanza, nicht im Esperanza Suites oder im Esperanza Park) startet um 19:45 mit der Minidisco und endet um 23:30 Uhr. Schade, dass Sie sich nicht an die Rezeption gewandt haben. Gerne hätten wir Ihnen den Umzug in ein anderes Zimmer ermöglicht. Selbstverständlich möchten wir, dass sich alle unsere Gäste gut erholen können und den Aufenthalt im Playa Esperanza genießen. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza
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