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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Suites oder Hotel? Egal, Hauptsache Esperanza!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren wie immer sehr zufrieden, besonders möchten wir diesmal die Lago Bar erwähnen. Die Mitarbeiter sind wie alle im gesamten Resort super nett, dazu werden zum Kaffee noch Croissants und für die Kinder zwischendurch (auch für die Erwachsenen) Melone gereicht! Super Service! Kleine Anmerkung, vielleicht könnte man in den Suites noch einen zusätzlichen Kleiderschrank stellen, Platz genug wäre ja...


Zimmer
  • Sehr gut
  • wie gesagt, vielleicht ein zusätzlicher Kleiderschrank in den Suites..


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • was das Team hier jeden Tag leistet, Hut ab!


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Resort liegt Top, gibt's nichts auszusetzen, allerdings ist die Playa de Muro was den Verkehr und die Shopping Situation angeht leider nicht mehr sehr attraktiv


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Thomas! Suites oder Hotel? Hauptsache Sie kommen wieder! Denn wir lassen uns besonders von unseren Stammgästen immer wieder gerne neu an unseren Leistungen messen. Wie Sie wissen, ist unserem Personal sehr daran gelegen, mit persönlichem, zuvorkommendem Service jedem unserer Gäste einen unvergesslichen, erholsamen Aufenthalt zu bereiten. Es freut uns daher besonders, dass Sie für unser Personal ein lobendes Wort gefunden haben, das wir gerne weitergeben. Aber auch Ihren kleinen Kritikpunkt zum Stauraum in der Suite haben wir notiert, vielen Dank für Ihren Hinweis! Konkrete Anregungen wie diese sind sehr hilfreich für uns, um unser Angebot noch besser den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Wir werden prüfen, ob sich dies realisieren lässt. Nun freuen wir uns schon auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass noch viele gemeinsame Jahre folgen werden. Mit freundlichen Grüßen aus Playa de Muro Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza Suites