- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist mit ca. 75 Suiten nicht zu groß, befindet sich aber in einem sehr großen zusammenhängenden aber gepflegten Areal. Die komplette Anlage besteht aus drei Hotels in dem alle Einrichtungen der einzelnen Häuser mitgenutzt werden können. Das "Suiten-Hotel" ist etwas exklusiver und moderner gehalten, aber auch ruhiger. Im benachbarten "Hotel Playa Esperanza" befindet sich: Spa-Bereich, Rezeption, Bar, Indoor-Kindergarten, Fitneßbereich, Innenpool und die Animationsbühne. Hier findet man auch das Hauptrestaurant, in dem man sich abends zu einer von 2 Essenzeiten einfinden muss (Tisch und Zeit werden vorgegeben). An sich ist das kein Problem, aber mitunter etwas stressig, da das Zeitfenster nur 1,5 Std. beträgt (man muss schon pünktlich da sein um in "Ruhe" seine Mahlzeit einnehmen zu können). Weiter hinten befinden sich die "Esperanza Park Appartements", hier gibt es einen kleinen Supermarkt, den größeren der Pools, einen Spielplatz und den Mini-Club. Die Weitläufigkeit der großen Gartenanlage mit schönen Pinien, Palmen und Rasen, wurde von uns als sehr angenehm empfunden. Hier findet man überall ein ruhiges Fleckchen! Die Gästestruktur war gut durchmischt, aber bestand hauptsächlich aus Familien mit Kindern und vielen Rentner-Pärchen. Haben alle möglichen Sprachen gehört, aber hauptsächlich Deutsche, Schweizer, Österreicher, einige Osteuropäer und Briten. Tipp: Der hoteleigene Supermercado ist günstiger als jene an der Hauptstraße. Wirkt ein bischen wie in ein gut sortierter Tante Emma Laden. 1Liter Bier San Miguel: 1,50€, Aqua con Gas: 0,75€ ansonsten fast deutsche Preise, außer Sonnencremes und Windeln (das Doppelte). Die hoteleigene Autovermietung ist fast doppelt so teuer als die an der gegenüberliegenden Hauptstraße. Strandliegen+Schirm: 10,65€/Tag. Die fliegenden Händler am Strand waren etwas nervig, aber die vietnamesischen Masseurinnen am Strand machen für 10€/20min. einen guten Job.(Ist billiger und viel besser als im Spa) Für Ende Juni waren wir vom Wetter auf Mallorca etwas enttäuscht (sehr windig, teils wolkig und zeitweise sehr frisch), das haben wir im Mittelmeerraum schon anders erlebt, aber gegen das Wetter kann man nix machen :-) Ansonsten wäre die Reisezeit mit Kleinkind optimal, da es noch nicht zu heiß wird. >> Einen Tipp an einige Vorredner: Menschen die Ihrer Ansicht nach Kleinkinder als störend empfinden, sollten lieber geeignetere Hotels für sich buchen und Holidaycheck ernst nehmen. ;-) Abschließendes Fazit: Mit tollem Konzept renoviert, welches sich aber in einigen Bereichen nicht fortsetzt. Mit kleinen Verbesserungen könnte Esperanza Suites das Zeug zu mehr haben.
Unsere Suite Typ1 war ca. 45qm groß und letztes Jahr frisch renoviert. Die Ausstattung und Möblierung fällt sehr modern aus. Genau unser Geschmack! Leider wirkte alles etwas spartanisch, kleine Akzente oder Deko würden hier Abhilfe schaffen. Ein 40" Flat im Wohnzimmer und ein Kleinerer im Schlafzimmer lieferten zwar deutsche Kanäle aber in gräßlicher Qualität (wenn man HD gewohnt ist ;-)) Das separate Schlafzimmer war durch eine ordentliche Tür getrennt, bei einem Blick in andere Suiten sah ich nur Schiebetüren (lag wohl an der Lage des Zimmers). Bei der Minibar habe ich selbst Hand angelegt, da das doch sehr kleine Gerät nicht richtig gekühlt hat, habe ich es einfach mal vorgezogen, an der Rückseite ein verstecktes Einstellrädchen gefunden und aufgedreht (hier wollte man wohl Strom sparen). Der Safe kostet 12€ die Woche. Da sich das Zimmer 2110 im 1.OG genau in der Mitte des Gebäudes befindet, war die Frontalaussicht etwas verbaut, dafür war der Balkon riesig groß (ca.50qm) und hatte eine schöne seitliche Aussicht auf das Meer zu beiden Seiten. Das Bad war klein aber fein, auch hier setzten sich die modernen Züge mit Regendusche, Glastrennwand, dunklen Fliesen und modernen Armaturen fort. Nur leider fehlte hier ein Abzug und roch dementsprechend muffelig. (Wenn der Installateur eine Wasserwaage beim Einbau der flachen Duschwanne benutzt hätte, würde auch nicht ständig Wasser ins Bad und den Wohnraum laufen.)
Die Speisen am Abendbuffet waren überwiegend gut bis sehr gut zubereitet, also wir haben immer etwas Leckeres gefunden (nachwürzen kann man ja selbst)! Es gab Entenbrust, Kaninchen, verschiedene Fischsorten, Hühnchen, Schweinesteaks und Filets. Die Zubereitung fand teilweise im Show-Cooking-Bereich statt (Wenn es besonders lecker war, hat sich hier auch schnell mal eine länger Schlange gebildet). Sehr gut waren die landestypischen Speisen wie Paella und diverse Meeresfrüchte, Salate ect. Getränke am Abend: 1Flasche Wein ab 15€, kleines Bier oder Wasser ca. 2,50€. Wie schon erwähnt der Service im Restaurant war sehr professionell, freundlich und allemal ein Trinkgeld wert. Das Frühstücksbuffet war dann doch überschaubarer und jeden Tag gleich. Da das Restaurant für die Menge an Leuten zu klein dimensioniert ist (obwohl es recht groß ist), ging es ein wenig hektisch zu. Der Streß mit den vorgegebenen Essenszeiten führen hier leider zum Punktabzug.
Über den Service kann man hier nicht groß meckern. Die Rezeption war stets mit kompetenten und freundlichem Personal besetzt. Deutsch wurde gut gesprochen und auf eine Reklamation einer schwergängigen Schrankschiebetür wurde schnell reagiert und auch behoben. Bei Ankunft wurde unser Gepäck von einem netten Pagen aufs Zimmer gebracht und die Erstbestückung der Minibar war gratis. Ebenfalls kostenlos war die Benutzung der Strandtücher und des WiFi´s in der kompletten Anlage (hier musste man aber nachfragen). Hervorzuheben war die unserem Tisch zugewiesene Servicekraft und die Restaurantleiterin im Restaurant, super professionell, immer freundlich und total auf Zack. Die Zimmerreinigung (es kam wohl auf die Fachkraft an) war nicht jeden Tag zufriedenstellend und bei Abreise muss man für das abwiegen der Gepäckstücke zahlen.
Die direkte Strandlage ist wirklich der Oberhammer und lässt über kleine Mängel im Hotel hinwegsehen! Der saubere Strand ist nur von kleinen Büschen und Bäumen vom Hotel getrennt. Das Rauschen des Meeres ist hier allgegenwärtig. Super!!! Das Meer ist sehr sauber, flach abfallend und funkelt bei schönem Wetter in allen Türkistönen. Der Bustransfer vom Flughafen beträgt eine gute Stunde. Shoppingmöglichkeiten gibt es entlang der Hauptstraße nach Alcudia (direkt vor dem Hotel), hier ist aber alles auf Touristen ausgelegt und nichts Besonderes. Schönere Geschäfte gibt es in der sehenswerten historischen Altstadt von Alcudia. Busse fahren direkt vorm Hotel ab. Ein Fahrt kostet 1,50€ p.P. und dauert ca.15min. Die Anlage liegt im Ort eher abseits des Trubels und am Abend muss man schon ein wenig laufen um etwas mehr Leben zu spüren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Garten vor dem Hotel gab es immer ausreichend Liegen und der Zustand der Pools wirkte gepflegt. Nett waren auch die Rattan-Relax-Muscheln. Am Abend haben wir leider nur die "Mini-Disco" mit unserer kleinen Maus besuchen können. Für eine halbe Stunde hatte unsere Kleine (knapp 2Jahre) dort ihren Spaß. Die abendlichen Programme wurden von uns nicht besucht. Der Indoor-Kindergarten war gut ausgestattet und klimatisiert. Die Sportanlagen im Außenbereich werden hier etwas stiefmütterlich geführt und man findet entsprechend wenig Leute die das demzufolge nutzen, Schade! Meinen Tischtennisschläger habe ich leider umsonst mitgenommen. Der Kinderspielplatz befindet sich am anderen Ende der Anlage und grenzt direkt an den Strand.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, lieber Jan! Eine tolle, sehr ausführliche und informative Bewertung, ein dickes Lob und konstruktive Kritik: Mehr können wir nicht erwarten und bedanken uns ganz herzlich für Ihren Beitrag! Ihrem Hinweis auf die unsachgemäß eingebaute Duschwanne werden wir auf jeden Fall nachgehen. Ebenso haben wir auch Ihre anderen Anregungen notiert – vielen Dank! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei der nächsten Urlaubsplanung wieder in Betracht ziehen. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza Suites