Playa Esperanza Resort

Avenida S' Albufera, 4 07458 Playa de Muro Mallorca Spanien
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Weiterempfehlung 95%
5,4 / 6
5.383Bewertungen
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Karin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Trotz Ferien erholsamer Urlaub
5,0 / 6
Verifizierter AufenthaltBilderHotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Großes Hotel jetzt in der Hauptsaison ziemlich voll. Zimmer könnten etwas Renovierung vertragen. Service ist sehr gut und freundlich. Super essen Auswahl und Geschmack sehr gut für jeden etwas dabei. Handtuchbelagerung am frühen Morgen ist nicht so schön gewesen.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut
    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Blick vom Hotelbalkon
    von Karin • Juli 2013
    Blick vom Hotelbalkon
    von Karin • Juli 2013
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Karin! Wir haben uns über Ihre positive Bewertung unseres Hotels und des Services sehr gefreut. Herzlichen Dank dafür! Hinsichtlich der Renovierung der Zimmer freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir im kommenden Winter eine Erneuerung der Bettmatratzen in einem Großteil der Zimmer planen. Hinsichtlich der frühmorgendlichen Reservierung von Liegen durch einige Hotelgäste möchten wir bemerken, dass unser Personal angewiesen ist, dies zu unterbinden. Unsere weitläufige Gartenanlage bietet ausreichend Sonnen- und Schattenliegen für alle Gäste – auch bei Vollbelegung. Aber dennoch gibt es immer wieder Gäste mit ausgesprochenen Lieblingsplätzchen. Vielleicht buchen Sie wieder einen Urlaub bei uns? Wir würden uns freuen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza

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