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(31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Kein Tui best Family Hotel!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel is nicht wirklich ein Tui best Family Hotel.Ausser Mini club mit netter Animation war davon wenig zu sehen.Schade. W-Lan funktionierte nur eingeschränkt. Der Wechsel von Poolhandtüchern kostete pro Handtuch 0,50 Euro.Stand nicht in der Hotelbeschreibung. Das Hotel hat uns für diesen hohen Preis sehr enttäuscht.Kein Vergleich zu unserem Iberostar Pinos Park auf Mallorca.Das war letztes Jahr ein Traum!Top Service.Etwas weniger bezahlt und alles Top.Vorallem freindliches Personal!! Unbedingt ein Auto mieten.Am besten schon vorher zu Hause und am Flughafen gleich mitnehmen.Mallorca ist so schön.Vorallem der Markt in Sineu!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Zimmer waren toll.Gute Größe und modern ringerichtet.Haben gegen Aufpreis eine Terrasse gebucht.Das Geld lohnt sich. Leider war die Terrasse mit Kunstrasen ausgelegt. Im Bad fehlte eine Tür,was nicht sehr vorteilhaft mit Kindern ist.Werden sofort wieder wach.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Es war für jeden etwas dabei. Leider war das Essen oft schon kalt und es gab viel Fritiertes. Das Kinderbuffet war leider nicht Abwechslungsreich.Das warme Essen bstand jeden Tag aus Burgern,Pommes und Nudeln. Highlight waren mogens die frisch gepressten Säfte.Sehr lecker.Leider gab es die nur alles 3 Tage.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Der Service im Speisesaal war sehr schlecht.Unfreundliche Bedienungen.Sehr hektisch und muffelig.Man hat gleich gemerkt,da stimmt im Team etwas nicht.Al- Gäste wurden eh kaum bedient. Die einzigen freundlichen Mitarbeiter war das Animationsteam!Immer super freundlich und angagiert!!!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Super toller Strand!Ein Traum.Raus aus dem Zimmer und man war sofort da.Ideal für Kinder.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Traumhafter Strand und toller großer Pool! Leider ist das Außengelände vom Miniclub nicht einzäunt.Hätte sonst gerne meinen Sohn abgegeben.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Beitrag im HolidayCheck. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen. - WLan steht den Gästen auf den Zimmer und in den öffentlichen Räumlichkeiten, also Rezeption und Speisesaal, kostenfrei zur Verfügung. Liebe Grüsse, Ihr Playa Garden Team