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Chris (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Reisewarnung
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir erlebten leider alles, was an Negativem bisher berichtet wurde. Außerdem: Morgens laufen Ratten durch die Anlage, tote Fische schwimmen in den Springbrunnen. Fön, Klimaanlage, Fernseher waren kaputt und wurden trotz mehrmaliger Meldung nicht repariert. Das Bad und die allgemeine Sauberkeit unseres ersten Zimmers waren unzumutbar - was auch die Reiseleiterin bestätigte. Daher durften wir Zimmer wechseln - aber wir mußten 25,- bezahlen, ohne das neue Zimmer vorher anschauen zu können. Auch das Bad im neuen Zimmer war eklig, Tür verfault, Fliesen gesprungen und verschimmelte Fugen. Fitnessraum wird nicht gewartet, fast alle Geräte defekt. Sauna nur von 10.00 - 17.00 und auch dann nicht aufgedreht, es gibt weder Handtücher noch Personal. Außerdem sind hier viele Kleinkinder, die die Sauna als Spielplatz benutzen. Die einzige Kaffeemaschine im Frühstücksraum war extrem langsam und ständig defekt, es bildeten sich lange Schlangen genervter Urlauber. Alles andere, was als Kaffee angeboten wurde, war ungenießbar! Essen in ausreichender Auswahl, aber alles mit geringstem Wareneinsatz und billigst produziert..... Könnte noch viele weitere Beispiele bringen.... Positiv waren die freundlichen Servicemitarbeiter und der traumhafte Strand beim Hotel, ein paar Meter weiter war er sogar recht ruhig. Fazit: Nur zu empfehlen für Leute, die geringste Ansprüche an Hygiene, Qualität und Wohnkomfort haben und sich mit Jugendherbergsambiente zufrieden geben. Keinesfalls 4 Sterne wert! Allen anderen empfehlen wir stornieren oder umbuchen - Mallorca an sich ist wunderschön, und deshalb hatten wir auch einen tollen Urlaub!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:41-45
    Bewertungen:3