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Günther (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Das erste Mal...
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren auf Empfehlung das erste Mal in Roquetas und damit im Playacapricho Hotel Reisezeitraum Mitte November bis Anfang Dezember 2012. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals waren sehr gut, ebenso Sauberkeit des Zimmers und der ganzen Hotelanlage. Die Lage direkt unmittelbar zum Strand und die wunderbaren Promenade haben uns gut gefallen. Der Pool ist um diese Zeit zwar nicht beheizt und somit nicht nutzbar, aber der Spa direkt im Außen- und Poolbereich ist auch bei kühlerer Lufttemperatur gut nutzbar. Zudem gibt es ein nettes gemütliches Hallenbad. Und direkt gegenüber vom Hotel ist eine Bade- und Saunalandschaft, die wir 2 mal gern und gut genossen haben. Unser Kritikpunkt geht an die Küche: Die am Buffet angebotenen Speisen sind oft ein wenig lieblos aufbereitet, werden nicht neu angerichtet, wenn der erste Gästeschub seine Spuren hinterlassen hat und vom Geschmack her sind die Speisen eher ein wenig fad. Lecker war das, was die Show-Küche direkt im Angesicht des Gastes gebraten und angerichtet hat. In Summe nicht das, was man von einem 4 Sterne Hotel erwarten kann. Das Frühstück war gut, der Kaffee für einen deutschen Geschmack eher sehr gewöhnungsbedürftig Ein Zimmer zur Straße ist erst ab Etage 5 zu empfehlen, weil sonst die Lautstärke einer Klimaanlage sehr stört


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für das Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns. Wisst, dass es unser Ziel, die besten Ferien zu verbringen ist, und das ist, warum wir und die Arbeit versuchen, jeden Tag besser. Wir stehen zu Ihrer Verfügung und wir hoffen, wieder zu einem anderen Zeitpunkt in der Zwischenzeit haben wir weiter daran arbeiten bekommen alle unsere Gäste ihren Weg durch diese Einrichtung besuchen. Cristóbal Alemán Gerente Playacapricho Hotel