- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Econtel liegt in guter Lage zur Messe, die man in 30 Minuten zu Fuß erreichen kann. Das Personal könnte eine Schulung zum Thema "Freundlichkeit" und "Service" gebrauchen. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet - mehr aber auch nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthaltes im Frühjahr. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage zum Messegelände als positiv empfinden. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sind es nur 4 Stationen. Wir sind sehr bestürzt zu lesen, dass Ihnen unser Personal nicht freundlich und zuvorkommend begegnet ist. Jeder Gast ist bei uns herzlich willkommen und die Hotelleitung lebt ein serviceorientiertes Arbeiten und einen generell, herzlichen Umgang. Es tut uns sehr leid, dass Sie unser Team in negativer Erinnerung haben. Mit freundlichen Grüßen, Doreen Kwast Regionalverkaufsleitung
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