Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nachtrag zu Bewertung von J. vom September 2013 und unwahrer Eintrag des Hoteliers: es wurde uns nach sofortiger Beschwerde an der Rezeption über das Zimmer (vor Zimmerbezug)! lediglich das Angebot, in ein Doppelzimmer Raucher gegen einen Aufpreis von €10 pro Tag und Person=€100 mehr, unterbreitet. Zitat der Dame an der Rezeption: Leider haben wir sonst kein anderes Zimmer frei, auch nicht in der nächst höheren Kategorie! Das Angebot, wir könnten am nächsten Tag in ein anderes Zimmer umziehen, wurde uns nie unterbreitet! Im Frühstücksrestaurant wurde uns mehrfach ein Platz am Fenster verwehrt mit der Begründung, es würde nicht mehr frisch eingedeckt nach Verlassen der Vorgänger eines Tisches. Ausblick auf die Strasse war wohl den besseren Sweet-Gästen vorbehalten! Für diese Gäste wurde sehr wohl eingedeckt und sogar reserviert! Mein Eindruck: Zwei-Klassen-Gesellschaft auf ohnehin niedrigem Niveau! Das uns nach unserer Heimkehr unterbreitete Angebot, eine kostenlose Übernachtung im Econtel nochmals wahrzunehmen, um uns vom Service des Hotels überzeugen zu lassen, haben wir dankend abgelehnt!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
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