PLAZA INN Berlin-Charlottenburg

Selbst für das Happy Days Angebot schlecht. Ein zu kleines Zimmer, was keinen Spielraum für ein Babybett hat, lediglich ein Doppelbett hat Platz, ein kleiner Schreibtisch und 2 kleine Nachtschränke. Im Durchgang steht ein Kleiderschrank=>auf Grund der Aufteilung eigentlich kaum nutzbar. Wir reservierten telefonisch, gaben Kind und Babybett an. Selbst da kam kein Hinweis, dass die ZImmer für ein zusätzliches (Baby)Bett zu klein sind. Sauberkeit sehr schlecht. Obwohl sichtbar und deutlich Bettwäsche durch Saft verschmutzt war, wurde die Bettdecke wieder ordentlich darüber gelegt und fertig. Bei der Reklamation war die Rezeption freundlich bot ein anderes Zimmer an (wir verneinten-für eine Nacht brauchen wir dann auch nicht mehr umziehen mit Kleinkind), händigte erst ein zu kleines Laken aus, dann ein Bettdeckenbezug und dann nach Zugang im Etagenraum auf der Etage das richtige Laken. Beziehen mussten wir selbst, was sehr schwer bei der "Größe" des Zimmers war und ein normales Laken (kein Spannbettlaken) ausgehändigt worden ist. Staub wurde schon länger nicht gewischt, weder auf Armatur des Bettes noch auf den Schränken oder sonstigen Halterungen. Das Bad so winzig, Stauraum für eigene Waschsachen fehlen. Die Dusche hat zwar unten einen Metallrahmen, jedoch läuft das Wasser nicht ab, so dass man nach dem Duschen alle Handtücher vor die Dusche legen musste, damit das Wasser nicht ins Zimmer und auf die Auslegware läuft. Frühstück soweit gut, jedoch ist Sonntags bis auf das Frühstück das Restaurant geschlossen, so dass sich das am Frühstücksbüffett Montag auswirkt. Z.b.: Frischer Obstsalat? Fehlanzeige. Stattdessen gab es Früchtecocktail aus der Dose. Die Nichtraucherzimmer liegen alle zum Innenhof hin, mit einem wundervollen Blick auf Wohnblöcke, mittig das Dach von einem größeren Flachbau und auf die anderen Innenseiten des Hotels. Die Raucherzimmer sind alle zur Straße hin, was bewirkt, dass man durch Rauch-Duft läuft wenn man zu seinem Zimmer will. Bei Abreise fragten wir nochmals nach dem Reglement bei unserer Reklamation und bekamen die Auskunft, wir sollten die Direktion anschreiben, bemängeln und würden ein kleines Präsent bekommen. Danke, nie wieder!

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