Für ein Stadthotel in Berlin ganz ordentlich. Die Einrichtung ist ein wenig in die Jahre gekommen. Mein Zimmer war recht klein, aber für eine Person ohne Koffer ausreichend. Im Treppenhaus roch es faulig, deshalb waren dort alle Fenster offen. Die Theke an der Rezeption ist sehr klein. Deshalb kommt es schnell zum Stau, wenn mehr als 2 Gäste einchecken bzw. ihre Schlüssel holen wollen. Die U-Bahn Station ist nur ein paar Minuten zu Fuß entfernt, damit ist man schnell in der Stadtmitte. Das Schloss Charlottenburg ist nur 10 min zu Fuß entfernt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im April 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Carsten
Alter:	46-50
Bewertungen:	140

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthaltes im Hotel und Ihren Besuch. Wir haben uns sehr gefreut, Sie zu begrüßen. Ihre Anregungen haben wir aufmerksam gelesen und können die Einschätzung des Zimmers und des Empfangbereiches nur teilweise nachvollziehen. Unsere Zimmer verfügen über einen Kleiderschrank und in der Komfort- und Businessetage bieten wir eine Kofferablage an. Das Empfangspersonal ist rund um die Uhr für die Gäste da; wir beraten die Gäste ausführlich; sprechen Empfehlungen aus. Dies kann natürlich Zeit in Anspruch nehmen. Vielleicht sind Sie zur Rezeption gekommen; als gerade eine Beratung oder ein Check-In erfolgt ist. Wir hoffen sehr, Sie besuchen uns wieder. Herzlichst Doreen Kwast

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„Unfreundliches Personal”

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