Das Hotel, vor 3 Jahren waren wir schon einmal da, liegt etwas abgelegen von dem Trubel der Innenstadt, was sehr erholsam ist. Was jedoch überhaupt nicht toll war, war der total verdreckte Teppichboden und die verdreckte Wand bis ca. Hüfthöhe. Dies hat jedoch nichts zu tun mit den Reinemacherfrauen. Der Teppichboden müßte einfach nur mal gereinigt werden und die Tapete nur gestrichen werden. Das Rezeptionsteam war sehr nett, sowie auch das Bar-Team, in der die Cocktails doch mit € 7,50 etwas teuer sind. Der REWE direkt neben dem Hotel ist schon toll. Wer nicht in dem Hotel Parken will, dem steht ein Parkplatz direkt gegenüber dem Hotel zur Verfügung.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im März 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hans Peter
Alter:	51-55
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Hotelgäste, ich danke Ihnen herzlich für die abgegebene Bewertung des Aufenthaltes im März. Ihre Anregungen zum Teppichboden und den geschilderten Zustand der Wände haben wir aufmerksam gelesen. Die technische Abteilung ist informiert; wird den Anstrich erneuern und die anderen Mängel beheben. Wir haben die Zimmer 4. und 5. Etage komplett und die 3. Etage teilweise umfassend renoviert. Für uns ist es eine große Freude zu lesen, dass Sie uns wiederholt buchen und für Ihre Treue danken wir Ihnen sehr. Hoffentlich sehen wir uns wieder! Herzlichst Doreen Kwast; Regionalverkaufsleitung Nord

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