- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer waren sauber und ansprechend möbliert. Ein Zimmerwechsel, den wir erbeten hatten , wurde problemlos durchgeführt. Die Lage direkt am Bf Olsdorf ist ideal und trotzdem sidn die Zimmer ruhig.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Lieber Ernst, so schnell vergeht die Zeit und leider ist Ihr Aufenthalt schon wieder vorbei. Vielen Dank, dass Sie bei Ihrem Besuch der wunderschönen Hansestadt das Best Western Plaza Hotel Hamburg gebucht und sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihnen unsere Kollegen am Empfang direkt weiterhelfen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden freundliche Grüße. Madlen Moritz & das Team vom Best Western Plaza Hotel Hamburg
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