PLAZA INN Hamburg Moorfleet

Wir wollten endlich mal wieder ein Wochenende ohne Kinder ganz in ruhe genießen. Leider war das hier nicht ganz so möglich. Wir mußten am Anreisetag das Zimmer 2 mal wechseln, da beide Zimme total dreckig waren und in dem einen der Fernseher nicht funktionierte und es keine Fernbedienung gab. Die REzeptionistin gab uns dann ein neues Zimmer, aber leider war dieses genauso verdreckt. Wir haben unter anderem Haare und Reste von Fußnägeln auf dem Teppich gefunden. Da ist uns dann wirklich alles vergangen. Das 3.Zimmer war dann endlich akzeptabel. Aber muß sowas denn wirklich sein. Selbst in einem 3 Sterne Hotel sollte Sauberkeit herschen und das war hier absolut nicht gegeben. Die Rezeptionistin hat sich zwar entschuldigt, aber wir haben wenigsten eine kleine Entschädigung erwartet, aber wir wurden beim auschecken noch nicht einmal gefragt, ob wir einen schönen Aufenthalt hatten. Echt unglaublich.. Man sollte evtl. nochmal darüber nachdenken, wie man mit Beschwerden umgeht. Wir sind echt nicht pingelig, kommen selber aus der Hotelerie und wissen das es manchmal schwierig ist, aber das war einfach unmöglich. Also wir würden nie wieder dieses Hotel buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife