PLAZA INN Hamburg Moorfleet

Bei der Reservierung fing das Chaos schon an. Erst hieß es via Telefon es wäre alles ausgebucht, bei einem zweiten Versuch, war dann doch ein Zimmer frei. 41, 00€, Doppelzimmer. Gebucht war ein Raucherzimmer. Bekommen haben wir ein Nicht-Raucherzimmer, OHNE Fernseher, schlecht gereinigter Boden, fleckiges Bettlaken. Bei der Ankuft wurden wir von zwei jungen Damen empfangen. Jegliche Art von Begrüßung viel weg. Lediglich die Info bis wann das Zimmer verlassen werden muss wurde genannt. Die Zimmer suche war verwirrend, der Flur dunkel und es roch penetrant nach Reinigungsmittel und mit Licht wird auch gesparrt. Das Zimmer war wie oben genannt NICHT richtig sauber, kein Fernseher und NICHT-Raucher. Ein Blick aus dem Fenster über den Parkplatz und auf die anderen Zimmer. Ausgebucht? Sämtliche Zimmer waren frei bzw. dunkel, das blieb den ganzen Abend, die ganze Nacht so. Auf die Frage warum nichtmal ein Fernseher vorhanden sei, wurde mir nocheinmal nahe gelegt dass dieses Hotel ausgebucht sei. Weitere Fragen / Kritik war nicht möglich, da die Dame ins Büro verschwand. Gegen 8Uhr wurde man durch das Zimmermädchen geweckt. Wenn man die Zimmertür nicht abschließt, steht die Dame ohne Ankündigung im Zimmer. Erschreckend. Bei der Abreise kam den Damen am Empfang lediglich ein "Auf Wiedersehen" über die Lippen. Keine "gute Reise" oder sonstiges wie man es aus anderen Hotels kennt. Auf Wiedersehen? Bestimmt nicht mehr. Dieses Hotel spart an Sauberkeit, Freundlichkeit und liegt sehr ungünstig. Außerdem ist das Preisleistungsverhältnis absolut nicht gerechtfertigt.

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