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Regina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Das schlechteste hotel das ich je gesehen habe!!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das hotel wird laut anderen bewertungen sehr hoch gepriesen, aber wir waren sehr enttäuscht. Bei der ankunft wurden wir sozusagen abgespeist alles schnell, schnell. Schlüssel hier und ab mit den gästen. Die zimmer sind nicht auf den aktuellsten modestand. Teilweise gingen die fernseher und auch die stehlampen nicht. Die verdunklungsgardienen waren teilweise mit löchern übersät. Parkplätze gibt es keine hauseigenen da muss man in der umgebung irgendwo parken oder man nimmt die parkgarage für 5€ am tag. Und es gibt keinen safe oder eine minibar im zimmer. Betten werden auch nicht jeden tag frisch überzogen trotz flecken. Und die angestellten sind auch nicht gerade freundlich, man wird teilweise gar nicht beachtet oder die kommen auf einen zu mit einem derart bösen gesichtsausdruck, kein lächeln gar nichts. Allgemein zum preisleistungsverhältnisses gibt es wirklich schönere zimmer und hotels die man sich mit dem geld buchen kann.


Zimmer
  • Schlecht
  • Größe der zimmer ok, zustand schlecht. Möbel sind nicht auf modernen zustand! Doppelbetten sind zwei einzelne betten aneinander geschoben & sie rutschen auch auseinander wenn man nebeneinander liegen will (ist meinem mann passiert) matratzen sind komplett durchgelegen. Es gibt keinen safe und keine minibar im zimmer. Das einzig gute ist ein wasserkocher im zimmer mit etwas tee und kaffeauswahl das jeden tag frisch aufgefüllt worden ist. WLAN ist in jedem zimmer verfügbar funktionert aber kaum und nach 24h gilt es nicht mehr obwohl drinnen steht immer kostenloses wlan (


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Bewertung des Frühstücksbuffett: Zwei kaffeevollautomaten bei beiden immer die milch leer Nach aufforderung wurde die milch trotzallem nicht aufgefüllt, bei semmeln und croissants musste man schnell sein wurden kaum noch aufgefüllt, käse/wurst/fisch wurden nicht gekühlt. Haare wurden im joghurt gefunden. Saft wurde extrem mit wasser gestreckt.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit ist eigentlich das A und O eines hotels, aber in diesem ist das nicht groß geschrieben. Jeden früh im speiseraum kamen die mitarbeiter an mit einem 7- regentage-gesicht teils gar kein guten morgen, kein lächeln nichts. Zimmerreinigung war soweit ok bis auf das die betten nicht regelmäßig gewechselt werden trotz verschmutzung. Kinderbetreuung gibt es keine. Kinderbetten und kinderhochstühle sind vorhanden. Bei umgang mit beschwerden wird man regelrecht ignoriert! Unsere matratzen waren total durchgelegen und kaputt und erst beim dritten mal beschwerde wurde was unternommen. Erst hieß es wir sollen uns nicht si haben sie schauen es sich an, dann hieß es es wusste keiner was von einer beschwerde und das hotel wäre komplett ausgebucht und dann hieß es ach dann nehmen sie doch ein anderes zimmer. Totale frechheit.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die lage des hotels finde ich gar nicht schön liegt in mitten eines friedhofes sowie einer wohngegend. Gegenüber vom hotel leben anscheinend die angestellten oder auszubildende oder so. Nach stuttgart fährt man ca 20 min mit dem auto.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1