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Mario (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
5 ***** Sterne berechtigt oder nicht !!!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben uns monatelang diesen Urlaub geplant und darauf gefreut. Als dann hier die ersten Bewertungen eingestellt worden sind, hatten wir ein durchmischtes Gefühl. Wir suchten u. a. auch schon unser Reisebüro auf und wollten umbuchen. Wir haben uns dort eines Besseren belehren lassen und sagten uns ....>>> no risk, .... no fun :-) Jedes neueröffnete Hotel hat Babykrankheiten !!! Ich meine, obwohl man sich ggf. bemüht hat 100 % zu bieten, ist dieses ggf. mangels nicht eingespieltem Personals und auch durch evtl. Anlaufschwierigkeiten gut gemeistert worden. Anzumerken hier, die spätere Neueröffnung des Hotels und das nun zu Beginn der Sommerferien !!! Wir haben im Oktober als Paar hier unseren 14 tägigen Urlaub verbracht. Man hat uns sehr herzlichst empfangen. Bei unserer Ankunft ist uns gleich die Aufmerksamkeit seitens der Rezeption, durch den deutsch sprechenden Mehmet Ergin gewidmet worden. Als Begrüßung ist uns Sekt serviert worden. Objektiv betrachtet sind wir von der gesamten Hotelanlagen zufrieden gestellt worden. Wir verbringen seit mehreren Jahren einmal jährlich unseren Urlaub in der Türkei. Es gab unserseits lediglich zwei Beanstandungen, und diese haben unseren Urlaub noch nicht mal beeinträchtigt. Zum einen der spärlich eingerichtete Fitness Bereich und eine im Zimmer nicht fest eingebaute Steckdose ! Bei unserem Zimmer 5303, deren Reinigung und Auffüllen der Minibar gab es keine Beanstandungen. Lediglich die oben erwähnte Steckdose ! Das Restaurant ist weitläufig groß und in viele separate stilvoll eingerichtete Abschnitte aufgeteilt. Beim Essen und deren Zubereitung gab es keine Beschwerden unsererseits. Speisen vielfältig und geschmackvoll vorhanden. Ab und zu muss nachgesalzen werden. Salzstreuer sind auf jedem Tisch vorhanden. Übrigens waren sämtliche Speisen heiß, bzw. warm !!! Hinzu hat man stets seitens des Personals bemüht, dass die Getränke zeitgerecht an den Tischen serviert worden sind. Das Hotel ist innerhalb des Objekts und auch außerhalb mit mehreren Bar´s versehen . Hier sind viele unterschiedliche internationale Spirituosen, sowie verschieden Biersorten und auch Sekt angeboten worden. Des weiteren eine Vielzahl von Cocktails frisch zubereitet. Eine persönlich Empfehlung hier, ab 20.00 Uhr bis 24.00 Uhr Irish Pub. Dort hat uns Emrah Erçelik (siehe auch Facebook Profil) durch seine tollkühnen Cocktail showmixen und Freundlichkeit, sowie die dortigen Angestellten begeistert. Der Pool und das drum herum ist täglich gepflegt worden. Liegen sind hier ausreichend vorhanden. Eine Schlüpfrigkeit der dortigen Fliesen am Pool und Umgebung kann ich nicht bestätigen. Durch Begehen mit unterschiedlichem Schuhwerk gab es hier keine Merkmale, dass die dort verlegten Fliesen rutschig wirkten, auch im nassen Zustand. Allerdings sollten man Elternteile darauf aufmerksam machen, dass deren Kinder dort nicht laufen sollten, um ggf. Unfälle zu vermeiden ! Der Strandbereich grenzt unmittelbar an der Hotelanlage. Hier ist eine Strandbar sowie mit einer Art von Sonnensegel großzügiger Bereich von Liegen vorhanden. Der Strand ist täglich gepflegt worden. In der Nähe der Anlage befinden sich mehrere Märkte, so dass man Belek City nicht unbedingt aufsuchen müsste. Mittwochs hat in der Nähe, etwa 20-25 Gehminuten ein Basar stattgefunden. Unser FAZIT: Nachdem ich hier viele Bewertungen vor unserem Urlaub gelesen habe, habe ich mir geschworen, mich zu der Gesamtsituation persönlich hier zu äußern. Anzumerken ist, dass es sich um persönliches Empfinden handelt. Die am Anfang hier aufgeführten "negativen" Bewertungen können wir absolut nicht bestätigen. Und wenn es etwas zu beanstanden gäbe, muss man den einzelnen Hotelgast zur Verantwortung ziehen und nicht das Hotelpersonal. Man hat sich stets bemüht. Wir bestätigen letztlich die hier per Landeskategorie erteilten 5 Sterne (*****). Unsererseits können wir das Hotel problemlos weiter empfehlen. Wir grüßen hiermit das Hotelpersonal, die sich um uns bemüht haben, dass wir unseren Urlaub 2014 so gut wie möglich hier verbringen konnten. Es gab hier viele Beschwerden / Äußerungen, dass es im Restaurant lange Wartezeiten /-schlangen gekommen sei. Um dieses selbst zu verhindern, sollte man nicht direkt zu den Hauptzeiten dieses aufsuchen sondern zeitlich variieren.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Keine Beanstandungen. Lediglich eine Steckdose, deren Halterung war nicht richtig montiert bzw. lose. Dadurch gab es jedoch keine Gefahren oder Beeinträchtigungen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sämtliche international angebotene Getränke kostenfrei und vielseitig vorhanden. U. a. Redbull in Dosen. Eine Quantität allgemein betrachtet ist durch uns nicht festgestellt worden.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier ist alles TOP. Es gab unserseits keine Beanstandungen bzw. Beschwerden. Die Kommunikation teilweise in deutsch o. englisch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt eher an der "Grenzregion" von "Belek City". Somit eher außerhalb. Der Transfer vom Flughafen hat etwa 60 Minuten betragen, nachdem weitere Urlauber zuvor zu 4 anderweitige Hotelanlagen verbracht worden sind.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Fitness Bereich ist spärlich eingerichtet und es Bedarf hier ggf. einer Nachbesserung. Flexibilität ist hier gefragt. Strand- und Poolbereich TOP


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck mit anderen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollstens zufrieden waren und Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Selbstverstaendlich haben wir Ihr Lob an alle Abteilungen weitergeleitet. Das gesamte Team laesst Sie ganz herzlich grüssen und freut sich schon jetzt Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Für weitere fragen melden sie sich einfach unter dieser e-mail adresse : gr2@portnature.com.tr Mit freundlichen Grüssen Ihr Port Nature Luxury Team