Port Nature Luxury Resort & Spa

Ich muss leider eine schlechte Bewertung abgeben. Das Hauptproblem für uns bestand darin, dass wir nach 10 Tagen gemerkt haben das wir Schimmel hinter unserem Bett hatten. Man guckt ja nicht unbedingt hinter das Bett wenn man ankommt. Wir waren alle schon die ganze Urlaubszeit krank und unser kleiner Sohn (16 Monate) hatte dazu auch noch am ganzen Körper Ausschlag bekommen. Also sind wir gleich zur Rezeption und wollten das Zimmer wechseln, man wollte uns tatsächlich eine Putzfrau schicken um den Schimmel zu beseitigen!!! Nachdem wir sagten, dass der kleine krank ist, wurde uns ein neues Zimmer gegeben. Ein weiteres großes Problem sind die Fahrstühle! Es wird jeden Tag mindestens an einem Fahrstuhl etwas repariert, aber die Fehler treten immer wieder auf. Wir sind 2x stecken geblieben und mussten mindestens 8x den Kinderwagen samt Kind die Treppen hoch und runter tragen. Also ein sehr großes Problem für ältere Menschen und Familien mit Babys und Kleinkindern. Das nächste Problem was häufiger auftrat war, dass der Feuermelder mehrfach ohne Grund anging, das ging in der Regel zwischen 5 und 10 Minuten, einmal bin ich zur Rezeption gegangen weil zwei dutzend Menschen auf dem Flur standen und nicht wussten was los war, und da sagte man mir, dass sie nicht wussten das der Feuermelder an ist und das sie einen Techniker schicken. Da frag ich mich doch, was ist wenn es wirklich brennt? Dann bekommt es da vorne gar keiner mit?!! Leider gibt es noch einen Punkt den viele Urlauber bemängeln! Die Musik ist einfach viel zu laut! Man hört sie selbst bei geschlossener Balkontür und das einschlafen wird dann sehr schwer. Apropo Balkontür, da sollte man mit Kindern aufpassen weil dort Kabel freihängen! Jetzt zu den positiven Sachen! Erstmal ein dickes Lob an die Kinderbetreuerinnen, welche ab um 10 bis abends um 21 Uhr für die Kids da sind und immer ein lächeln auf den Lippen haben! Selbst unser kleiner wollte immer wieder in den Miniclub und die Kinderdisco durfte Abends nicht fehlen. Allerdings fände ich es besser wenn die Minidisco schon eine Stunde eher wäre. Dann fanden wir auch die Vielfalt an Essen und Trinken sehr gut, hier wird wirklich jeder satt und verdursten muss man auch nicht. Auch Eis und Kuchen gibt es rund um die Uhr. Der Strand sowie der Poolbereich ist sehr schön und liegen gibt es aufjedenfall genug. Am Pool muss man vorsichtig sein, da die Fliesen etwas rutschig sind. Ein ganz lieben Gruß geht auch an unseren Kellner bei den All a Cart Restaurants!! Es schmeckt wirklich sehr lecker dort, wir waren italienisch und chinesisch essen und waren rundum zufrieden! Ein dickes Lob auch an den Friseur, die machen alle dort einen perfekten Job! Unser kleiner wurde immer besonders hübsch gemacht, danke dafür! Und noch ein ganz dickes Lob an die Putzfrauen, die haben echt sehr viel zu tun und sind trotzdem immer sehr höflich und nehmen sich die Zeit hübsche Handtuchfiguren zu basteln! Also ich könnte das Hotel erst weiter empfehlen wenn das Hotel eine Generalüberholung bekommt! Es wurde zu schnell gebaut und dadurch sind erhebliche Mängel vorhanden, im jetzigen Zustand kein 5 Sterne Hotel!! Im Hotel wurde seperat ein Fragebogen verteilt auf dem wir unsere kompletten Verbesserungsvorschläge geäußert haben.

Wie oben beschrieben unser erster Zimmer die reinste Katastrophe, da Schimmelbefall war und sich schon Tiere hinter der Tapete tummelten. Klo ist sehr hellhörig, für uns kein Problem aber man sollte es nochmal andern lassen, da es nur eine Tür gibt, entweder macht man sie vors Klo oder vor die Dusche...

Kofferträger und Putzfrauen waren sehr nett und an der Rezeption konnte man sich eigentlich immer gut auf deutsch oder englisch verständigen.

Es gab eine kleine Einkaufspassage in der Nähe, der übliche Touristenmarkt mit nervigen Verkäufern, natürlich sind nicht alle so aufdringlich aber die meisten schon. Busanbindung gibt es keine was ich sehr schlecht finde und für ein taxi nach belek hin und zurück bezahlt man 40€! Viel zu viel für meinen Geschmack!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr tolles Team bei der Kinderbetreuung, allerdings wäre ein Spielplatz wünschenswert. Musik von den Animationen viel Zu laut!