Port Nature Luxury Resort & Spa

Keine Ahnung warum dieses Hotel noch gebucht wird. Wir klagen noch immer, um unser Geld zurück zu bekommen. Der Urlaub war eine Katastrophe, wirklich! Das Hotel saugte nach Dauerregen, zu dem wirklich keiner etwas kann, das Wasser auf wie einen Schwamm. War undicht erbaut und erlebte wohl seinen ersten Regen. In Deutschland wäre ein solches Hotel sofort geschlossen worden: Das gesamte Erdgeschoss stand unter Wasser. Komplett. Wir Urlauber brachten uns und unser Gepäck in Sicherheit und trafen uns zur Krisenbesprechnung nachts um 3.00 Uhr im Flur. Bei uns im Zimmer brach die gesamte Decke im Bad ein und wir flüchteten im warsten Sinne des Wortes mit unseren 3 Kindern, obwohl wir in der 3 Etage untergebracht waren. Im nächsten Zimmer, angeblich eine Suite, konnten wir zuschauen, wie die feuchten Wände schimmelten, jeden Tag ein wenig mehr. Die Decken, die runtergebrochen waren, wurden lediglich mit Tischdecken abgehängt. Die Rezeption war komplett unter Wasser und ein Kronleuchter fiel sogar einem Kellner auf den Kopf. Der Spa-Bereich und auch die Kinderbetreuungs-Räume waren überhaupt nicht mehr nutzbar. Alles Regenwasser wurde in den schönen Pool abgelassen. Sinnigerweise war das Gefälle vom Pool zum Hotel hin, so dass bei Überschwemmung des Pools auch dieses Wasser ins Hotel lief. Der Strand wurde gar nicht mehr sauber gemacht und die Unwetterrückstände blieben liegen. Die Liegen abgeräumt: somit Saison beendet. Jetzt möge man erklären: Zu dem Unmwetter kann keiner was. Nein, das war halt so. Aber die Nachbarhotels konnten damit umgehen und waren wenigstens "Wasserdicht". Dort wurde danach der Strand gereinigt und die anderen Unterhaltungsmöglichkeiten wie Spa-Bereich und Kinderbetreuung wurden professionell weiter betrieben. Es war so schrecklich. Wohl gemerkt in Deutschland hätte man den kompletten Komplex abgerissen, dort wurde improvisiert und das wirklich schlecht. Nebenbei noch angemerkt: Unser gebuchtes Familienzimmer mit drei Kindern war viel zu klein und zu fünft nicht begehbar, da ein drittes Bett für die Kinder einfach in den Durchgang gestellt wurde. Als wir dies beanstandeten bekamen wir ein größeres Zimmer mit einem Aufpreis von 450,-- Euro zugewiesen, das eigentlich gerade eben so gereicht hätte. Unser Anwalt in Deutschland konnte das Geld nicht zurück verlangen, obwohl nach deutschem Recht das Zimmer wirklich kein Familienzimmer war. Allerdings waren wir im Urlaub so doof und haben eine "Umbuchung" untergejubelt bekommen, die wir unterschreiben sollten und dies als Einverständnis gewertet wurde. Mistteurer Urlaub!!! In einem Hotel, in dem der Oktoberschimmel wohl oberflächlich überstrichen wurde und keinesfalls weiter zu empfehlen ist, wenn Euch die Gesundheit wichtig ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand