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Johanna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel einmal und nie wieder-Sterne nicht verdient!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir reisen mittlerweile jedes Jahr in die Türkei, seit 7 Jahren mit Kindern.... Dieses war das 2. schlechteste Hotel ....... mit kleinen Ausnahmen Immer gleichgehaltene Speisen - jeden Tag Truthahn, Hähnchen... Aus den Resten des Vorabends oder Mittags wurde nachfolgend IMMER was gemacht - besser geschmeckt hat es auch nicht.... zu vorgegebener Mittags- Abendszeit waren dazu die Speisen meist kalt, nur die nachfolgenden Portionen wurden heiß reingepackt. Jeden Tag Spaghetti (dann meist schon kalt und hart) Pommes oder Kartoffelspalten!!!! Soßen und Salate nicht beschriftet!!! Die Köche haben sozusagen 0% Deutschkenntnisse - zu unserer Reisezeit zu wenig Kinder-Unterhaltung, leider Null Spielmöglichkeiten im Außenbereich!!!! Rutschen seperat - bei uns erst nach der Hälfte der Reisezeit aktiv - Je 1 Std vormittags - nachmittags...Der "Eisservice" hat PÜNKTLICH seine 1 Stunde beendet (er hatte deutlich erwähnt, dass er Feierabend macht!!!) - egal ob Kinder oder nicht - teilweise sogar wurden Erwachsene vorgezogen (haben sogar auch 3-4 Eis bekommen) Kinder immer nur eins:-(((((( Was wirklich toll war: Die Sauberkeit der Zimmer!!!! Dabei hatten wir Null-Beschwerden - und die Reinigungsmäuse waren supernett.....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir bedanken uns dafür, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht und unser Hotel bewertet haben. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zur Zufriedenheit der Gäste zu steigern. Damit wir uns verbessern können, sind natürlich Ihre Kritik und Anregungen uns sehr wichtig. Wir versuchen unser Bestes zu tun und einige Probleme zu beseitigen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen. Hotelmanagement