Porto Bello Hotel Resort & Spa

Lieber Stephan, Vorerst möchten wir uns ganz herzlich bedanken, dass Sie für Ihren Urlaub Porto Bello Resort & Spa gewählt haben. Es freut uns sehr von Ihnen zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Gemäß dem Aktivitätenprogramm werden täglich Morgen-Gymnastik, Dart, Luftgewehr, Wasser-Polo, Boccia, Wasser-Gymnastik, Pool Spiel, Step Aerobik veranstaltet. Porto Bello Hotel Resort & Spa hat jeden Abend ein besonderes Unterhaltungsprogramm mit internationalen Künstlern! Es treten ein original Chinesischer Zircus, eine Wasserballet Gruppe, eine Türkische Folklore Gruppe, eine brasilianische Samba Gruppe, eine Akrobatische Gruppe aus Kenia an verschiedenen Abenden auf. Außerdem haben wir auch Lobby Piano, Live Musik im Programm. Von unserem Animation Team werden auch verschiedene Parodien und Aktivitäten wie Mr. & Mrs. Porto Bello, Best Couple, Comedy, Oldies Goldies, Musik Quiz, Karaoke, veranstaltet. Ihre Meinung, daß Porto Bello Resort & Spa nicht geeignet für junge Leute, die Party machen wollen sei, können wir leider nicht zustimmen. Antalya ist eine große Stadt mit 1.000.000 Einwohnern und außerdem eine touristische Stadt. Deswegen gibt es sehr viele Unterhaltungsmöglichkeiten den ganzen Tag für junge Leute und eigentlich für jede Altersgruppe. Es reicht, sich bei der deutschsprachigen Gästebetreuung in der Lobby anzumelden um sich zu erkundigen. Unser gesamtes Personal beherrscht ausreichende berufsbezogene Fremdsprachenkenntnisse. An der Rezeption sind eine Rezeptionistin und der Bellcaptain deutschsprachig. Außerdem bin ich jeden Tag außer Sontag von um 09.00 bis um 18.00 an der Gästebetreuung Desk direkt gegenüber der Rezeption ansprechbar. Ich habe Germanistik studiert und verfüge über fließende Deutschkenntnisse. Wir veranstalten noch jeden Mittwoch und Freitag für unser Personal einen Deutschkurs. Ich bin die Kursleiterin und ich habe im Moment 6 Kursteilnehmer. Bis jetzt habe ich 7 Lektionen unterrichtet. Meine Kursteilnehmer sind sehr fleißig und haben die ersten Prüfungen mit ausgezeichneten Noten bestanden. Aber sie brauchen natürlich noch ein bisschen Zeit um ihre Deutschkenntnisse zu verbessern. Die Putzkräfte arbeiten von um 09.00 bis um 17.00 Uhr. Deswegen kommt es natürlich vor, daß manche Zimmer am Nachmittag gereinigt werden. Aber auf Wunsch der Gäste kann man natürlich das Zimmer früh reinigen lassen. Gerne wären wir Ihnen behilflich gewesen, wenn Sie sich bei uns gemeldet hätten. Die Beachbar ist für Nahrungsmittelproduktion nicht geeignet. Weil in Antalya ab Ende Oktober bis Mitte Mai noch zu plötzlichen heftigen Gewittern kommen kann, kann man dort auch keine Küche einbauen. Deswegen werden an der Beachbar ausschließlich Snacks angeboten. Als Porto Bello Resort & Spa Familie ist unser Ziel, die Qualität unserer Angebote und Serviceleistungen zu sichern und ständig zu verbessern. Aus diesem Grund freuen wir uns über Lob, Kritiken oder Anregungen, die von unseren Gästen kommen und einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit leisten. Wir würden uns freuen, Sie in Ihrem nächsten Türkeiurlaub in Porto Bello Resort & Spa begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Derya ÜLKER Porto Bello Hotel Resort & Spa Leiterin der Gästebetreuung E-Mail: gr@portobello.com.tr