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Britta (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ideal für die schlechte Jahreszeit
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Hatten beim check in ein bereits belegtes Zimmer bekommen. Darum Rezeption nur 5 Sterne. Fehler wurde sofort, mit vielen Entschuldigungen korrigiert. Uns gefällt, dass das Hotel nicht in einer typischen Tourigegend aber auch nicht einsam liegt. Wohngegend mit Einkaufsstraße in der Nähe .Laut Rezeption sind hier z.Zt. 180 von rd. 800 möglichen Gästen . Ähnliches hatten wir erhofft, da wir eine Woche Ruhe und Entspannung wollten. Das bekommen wir hier. Fitnessgeräte sind ok, Sauna neu gemacht, 60°C. , Großes Hamam mit 2 nicht einsehbaren Nischen für die Schüchternen, ein kleines mit 2 Massageplätzen. Im anschl. Spabereich werden unterschiedliche Massagen angeboten und div. Kombipakete zu günstigeren Preisen. Preise sind ok. Mit Taxi oder Dolmus ist es wirklich nur ein Katzensprung zur Altstadt von Antalya. Obwohl nur 20 Min Transfer vom Flughafen, hört und sieht man keine Flugzeuge. Klimaanlage ist auch die Heizung, so dass man sich nach einem Spaziergang im Regen, aufwärmen und trocknen kann.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Britta, Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Hotel einen schönen Urlaub erleben konnten und vielen herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Dennoch möchten wir uns wegen des Fehlers entschuldigen, die Sie während des Check-Ins erlebt haben. Natürlich sind wir Ihnen sehr dankbar für Ihr Verständnis. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir diese Kritikpunkte auswerten und noch genauer arbeiten werden. Wir danken Ihnen nochmal, dass Sie uns hiermit die Möglichkeit gegeben haben, um unseren Service weiter zu entwickeln. Porto Bello Hotel Resort & Spa liegt an einem der längsten Strand des Mittelmeers ”Konyaaltı”, befindet sich am Fuß der Bey Gebirge, im Stadtzentrum und hat eine favorisierte Lage. Also hinter der Hotelanlage sind Sie mitten im alltäglichen Leben. Deswegen sind alle Ablenkung- und Unterhaltungsmöglichkeiten wie z.B. Supermärkte, Restaurants, Cafes, Bars mit Live Musik zu Fuß erreichbar. Das nächste Einkaufszentrum liegt nur 5 km entfernt und kann man fast mit jedem Dolmusch oder Bus in 15 Minuten zu erreichen. Freundliche Grüße, Derya ÜLKER Leiterin der Gästebetreuung gr@portobello.com.tr