Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Jasmin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 3-5 Tage • Strand
Klimaanlage in allen 1 Stern Pensionen besser!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel entspricht den Ausschreibungsmerkmalen. Großes Manko, das den angebotenen Komfort zerstört: die Klimaanlage läuft nur stundenweise, ist nicht zu regulieren und ist zu schwach für die Größe der Zimmer mit all den Textilien darin! Nachts wird sie irgendwann abgeschaltet und dann strömt zusätzlich heiße Luft heraus, also lieber Wecker stellen und auf off stellen, sonst hat man eine Gratisheizung! Das Problem ist offensichtlich bekannt, aber es wird seit Jahren nicht wirklich angegangen. Mal wird man auf ein anderes Stockwerk vertröstet, mal bekommt man die Auskunft: es sei gerade nicht so heiß... Fakt ist: das Hotel ist sehr solide gebaut, dank 5 Sterne Komfort ist sehr viel Stoff im Zimmer, nach außen lüften funktioniert nicht - außer man möchte den enormen Straßenverkehr im Zimmer haben - so dass sich die Wärme ansammelt. Und hier würde nur kontinuierliche, gute Kühlkraft Abhilfe schaffen. Diese ist nicht gegeben! In der Lobby und im Speisesaal ist dies anders, dort ist es immer gut gekühlt. Hier muss das Hotel nachbessern, gerade in der Türkei können hier die kleinen Pensionen und Hotels mit deutlich weniger Sternen einen deutlich besseren Komfort anbieten, weil jedes Zimmer seine individuelle AC hat! Ansonsten gutes Hotel, für 5 Sterne immer noch gutes Preis- Leistungsverhältnis. Teurer bezahlen darf man es aber auch nicht, dafür ist die D400 Straße wirklich zu nah und zu laut!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:41-45
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um im Anschluss Ihres Aufenthaltes bei uns, eine Bewertung bei Holidaycheck abzugeben. Sind aber sehr traurig, dass wir Sie dennoch durch unsere angebotenen Leistungen nicht davon überzeugen konnten um uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns auch ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken und uns im Porto Bello Resort & Spa besuchen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung