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OttiliaDeutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im September 2023
Mein Aufenthalt war enttäuschend und nicht empfehlenswert.
3 / 6

Erst ein schmutziges Zimmer mit verschimmelten Bad bekommen. Nach paar Tagen dann ein anderes schönes Zimmer Das Essen am Abend reine Katastrophe und kein Platz. Personal in Restaurant gar keine Interesse an Gäste. Nie wieder!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Enttäuscht


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Nur wenige


Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Porto Bello Hotel und auch für die Zeit die Sie sich genommen haben um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns mit anderen zu teilen. Wir sind sehr traurig zu lesen, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns nicht gefallen hat und Sie uns auch nicht weiterempfehlen können. Ihre Kritikpunkte haben wir selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, dort werden Ihre Anregungen geprüft. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch nochmal Ihr Vertrauen schenken würden und uns auch ein weiteres Mal besuchen würden. Mit freundlichen Grüssen

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